dc.contributor.advisor | Sánchez Gonzales, Brescia Lorena | |
dc.contributor.author | Escudero Castillo, Magna Maribel | |
dc.date.accessioned | 2022-02-28T19:03:54Z | |
dc.date.available | 2022-02-28T19:03:54Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/1736 | |
dc.description.abstract | “El presente informe de investigación, tuvo como objetivo general: describir la gestión
de calidad y plan de mejora a través del financiamiento en las micro y pequeñas empresas, rubro
boticas y farmacias Asentamiento Humano Los Sauces-El Porvenir, Trujillo, 2020. Esta
investigación es de tipo descriptivo, con método cuantitativo, y con un diseño no experimentaltransversal; la población está conformada por 10 representantes de las micro y pequeñas
empresas, rubro boticas y farmacias, y la muestra está representada por la misma población;
como técnica se usó la encuesta y como instrumento un cuestionario de 22 ítems. Los resultados
más relevantes fueron: que el 80% de los representantes encuestados afirman que no aplican las
herramientas de gestión de calidad en sus negocios, el 60% de los representantes responden que,
en el tiempo que tiene de funcionamiento su empresa no ha recibido financiamiento, el 60%
optan por el autofinanciamiento ya que cuentan con capital propio para mantener su negocio, y
el 40% recibió crédito de la caja Trujillo, a una tasa de interés del 13% anual. Se concluye que
en su mayoría los representantes de las micro y pequeñas empresas carecen de conocimiento
sobre Gestión de Calidad, ya que no lo aplican como herramienta en sus negocios, así mismo las
micro y pequeñas empresas optan por el autofinanciamiento, y en su minoría sacan crédito de
cajas, porque son entidades que les da mayor facilidad de adquisición con plazos de pago
ajustables al negocio. | es_ES |
dc.description.uri | Tesis | es_ES |
dc.format | application/pdf | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | es_ES |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | es_ES |
dc.source | Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI | es_ES |
dc.source | Repositorio institucional - UCT | es_ES |
dc.subject | Gestión | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.title | Gestión de calidad y plan de mejora a través del financiamiento en las micro y pequeñas empresas, rubro boticas y farmacias asentamiento humano los sauces-El Porvenir, Trujillo, 2020 | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_ES |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Ciencias Administrativas y Económicas | es_ES |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_ES |
thesis.degree.discipline | Administración | es_ES |
dc.subject.ocde | Ciencias Administrativas | es_ES |