dc.contributor.advisor | Merino Salazar, Teresita del Rosario | en_US |
dc.contributor.author | Pacheco Zegarra, Juan Gabriel | en_US |
dc.date.accessioned | 2023-04-20T21:20:19Z | |
dc.date.available | 2023-04-20T21:20:19Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/2918 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre
el planeamiento estratégico, sus dimensiones (identidad institucional, diagnóstico
institucional y propuesta pedagógica-gestión) con la calidad de servicio, en muestra de
veintiocho estudiantes egresados correspondiente a los programas de estudio de producción
agropecuaria, industrias alimentarias y enfermería técnica del Instituto Superior Tecnológico
Manuel Jesús Díaz Murrugarra de Cascas, la cual se utilizó como técnica la encuesta y como
instrumento el cuestionario con 22 ítems para cada variable de estudio, cuya investigación
fue de tipo descriptivo correlacional, empleándose la prueba de Shapiro-Will y la correlación
de Pearson mediante el programa estadístico SPSS v25 para el procesamiento estadístico;
lográndose obtener una correlación directa positiva y significativa entre el planeamiento
estratégico y la calidad de servicio, siendo el coeficiente de Pearson de 0.844; así mismo, las
dimensiones de identidad institución, diagnóstico institucional y propuesta pedagógicagestión de la variable planeamiento estratégico tuvieron también una correlación directa
positiva y significativa con la variable calidad de servicio, siendo de 0.644; 0.679; y, 0.785
respectivamente, la cual el efecto de la correlación fue de nivel alto. | en_US |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | en_US |
dc.subject | Desempeño docente | en_US |
dc.title | Planeamiento estratégico y calidad de servicio en estudiantes egresados del Instituto Superior Tecnológico Manuel Jesús Díaz Murrugarra-Cascas | en_US |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | en_US |
thesis.degree.name | Maestro En Ingeniería Con Mención En: Dirección Y Gestión De Proyectos | en_US |
thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Escuela de posgrado | en_US |
thesis.degree.discipline | Maestría En Ingeniería Con Mención En Dirección Y Gestión De Proyectos | en_US |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.04.02 | en_US |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-8700-1441 | en_US |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | en_US |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro | en_US |
renati.discipline | Maestro En Ingeniería Con Mención En: Dirección Y Gestión De Proyectos | en_US |
renati.juror | Amaya Alvarado, Paolo Andre | en_US |
renati.juror | Avendaño Delgado, Enrique Martin | en_US |
renati.juror | Teresita del Rosario, Merino Salazar | en_US |
dc.publisher.country | PE | en_US |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | en_US |
renati.author.dni | - | |
renati.advisor.dni | - | |