Examinando por Autor "Hurtado Melgar, Syntia Maria"
Mostrando 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opciones de ordenación
Ítem Estrategias de publicidad para la fidelización del cliente en el gimnasio La Cascada EIRL, Ayacucho 2024(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-11-28) Hurtado Melgar, Syntia Maria; Blas Alvarado, JennyLa tesis denominada “Estrategias de publicidad para la fidelización del cliente en el gimnasio La Cascada EIRL, Ayacucho 2024”, detalló como objetivo determinar la relación entre las estrategias de publicidad y la fidelización de clientes del gimnasio la Cascada EIRL, Ayacucho 2024. Se hizo empleo de una metodología de tipo básica, cuantitativa, con diseño no experimental donde la población constituida por 127 clientes y la muestra fue determinada por la técnica del muestreo de población infinita, siendo de ese modo 96 usuarios, a quienes se les ejecutó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados señalaron que 61.46% de los clientes del gimnasio afirman que casi siempre la empresa difunde su publicidad, así mismo, el 60.42% de los clientes algunas veces se enteran sobre la publicidad de la entidad por medio de las redes sociales como Facebook, Instagram, WhatsApp, por otro lado, el 88.54% de los clientes han tenido buena experiencia en el gimnasio. En conclusión, de acuerdo al Rho de Spearman (0.541) y con valor de significancia de 0.036 (p-valor <0.05) existió correlación positiva considerable entre estrategias de publicidad y la fidelización del cliente.