Osorio Pascacio, Patricia SofíaValdiviezo Arrese, Christian Joel2025-04-012025-04-012025-04-01https://hdl.handle.net/20.500.14520/8938La presente investigación tuvo como objetivo proponer un sistema de control interno para mejorar la operatividad de la micro y pequeña empresa Restaurante Peña Discoteca MR. Black, de Leyla Elian Suarez Medina. La investigación es de tipo básica y descriptiva, ya que busca contribuir al conocimiento sobre el control interno y su influencia en la operatividad de las microempresas del sector restaurantes en Paita, Piura. El diseño del estudio es no experimental y bibliográfico, ya que no se manipulan las variables de estudio. La población está representada por cuatro trabajadores de la microempresa, de los cuales se tomó como muestra al gerente y propietario. Se utilizó la técnica de la entrevista y como instrumento la encuesta. Los principales resultados indican que la microempresa no cuenta con normas de control interno, el personal no ha recibido capacitaciones sobre el control interno y el gerente desconoce el impacto de la falta de normas en las operaciones. Se concluye que es esencial establecer normas de control interno en el Restaurante Peña Discoteca MR. Black, ya que su ausencia afecta significativamente la eficiencia operativa.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessControl, normas, oportunidades y propuestasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04