Tuesta Bardalez, Segundo EloyNavarro Viera, Oliver Briam2025-06-162025-06-162025-06-16https://hdl.handle.net/20.500.14520/10214La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la gestión de la ruta de procesos y el desempeño laboral en el proyecto inmobiliario Campiña del Puerto, desarrollado por la empresa Eco Hogar Inmobiliaria S.A.C. La problemática abordada se centra en la ausencia de metodologías de gestión en pequeñas y medianas empresas del sector, lo cual genera ineficiencias en la productividad. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de tipo básico y alcance descriptivo-correlacional. Se aplicó un cuestionario estructurado, previamente validado mediante análisis de fiabilidad, a una muestra relacionada con el proyecto. Para el análisis de datos, se utilizaron las pruebas de correlación de Spearman y Tau-b de Kendall. Los resultados evidenciaron una correlación moderada y significativa entre la gestión de la ruta de procesos y el desempeño laboral, con coeficientes de 0.470 (p = 0.013) en Spearman y 0.470 (p = 0.016) en Kendall. Esto sugiere que una mejora en la gestión de los procesos contribuye positivamente al rendimiento laboral, siempre que dicha gestión contemple mecanismos de control y retroalimentación. Se concluye que la sola planificación o ejecución de procesos no garantiza un desempeño óptimo, siendo necesario fortalecer la alineación operativa y la supervisión sistemática para optimizar los resultados del trabajo en el proyecto.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessDesempeño laboral, gestión de procesos, ruta de procesosinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.04.02