Glener Armas, Danae SofiaChávez Ríos, Milagros JohanyCruz Alva, Susy Yaneli2025-06-022025-06-022025-06-02https://hdl.handle.net/20.500.14520/9787El presente estudio plantea como objetivo de investigación, determinar la relación que existe entre el marketing digital y la gestión de ventas desde la perspectiva del cliente en una empresa comercializadora de plásticos, Trujillo 2024, para lo cual se ha utilizado una metodología de enfoque cuantitativo, además el tipo de investigación por su finalidad es básico, mientras que por profundidad es descriptiva, respecto al diseño se empleó el no experimental, mientras que el corte es transversal y de nivel correlacional. Respecto a la población se empleó un total de 203 personas, mientras que la muestra fue de 92 personas seleccionadas a través de un muestreo probabilístico, mientras que la técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, los cuales fueron elaborados por las investigadoras, estos fueron validados por el juicio de tres expertos y pasaron por un proceso de confiabilidad encontrando coeficientes de 0.960 y 0.775. Respecto a los resultados se encontró que el nivel de marketing digital es principalmente deficiente con 64.1%, y 35.9% lo consideran regular, mientras que para la gestión de ventas 51.1% consideran que es regular, 45.7% los consideran inadecuado y solo 3.3% lo consideran adecuado, esto permitió hallar que la relación de variables es de 0.650 y p-valor de 0.000, con lo cual se concluyó que la relación es directa, moderada y estadísticamente significativa.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessMarketing digital, gestión de ventas, comercializadora, plásticosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04