Ramírez Arrascue, Catherine IvetteCcaipani Fernández, John Kevin2025-11-272025-11-272025-11-27https://hdl.handle.net/20.500.14520/12015El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre el neuromarketing y la fidelización de los clientes en la empresa Adiser, Ayacucho. Se realizó una investigación básica correlacional descriptiva con un diseño no experimental transversal y un enfoque cuantitativo. La población estudiada incluyó a los clientes que realizaron alguna compra o servicio entre junio y julio del 2024, seleccionándose una muestra de 150 clientes. Se utilizó un cuestionario medido con la escala de Likert como instrumento de investigación. Los resultados obtenidos apoyaron la hipótesis de que existe una fuerte correlación positiva entre la variable neuromarketing y la segunda variable fidelización de los clientes, con una correlación significativa de 0.928. Además, se encontró una fuerte relación positiva entre el neuromarketing y la comunicación (correlación de 0.922), la satisfacción de los clientes (correlación de 0.818) y el seguimiento de los clientes (correlación de 0.834). Por lo tanto, se infiere que a medida que mejora el neuromarketing, también incrementa la fidelización, la comunicación, la satisfacción y el seguimiento de los clientes en la empresa Adiser, Ayacucho.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessNeuromarketingFidelización de ClientesComunicaciónSatisfacción del ClienteSeguimiento de Clientesinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04