Sánchez Albarrán, Víctor EnriqueMendoza Gómez, Williams MartinPuntaca Mamani, Zadan2025-09-202025-09-202025-09-20https://hdl.handle.net/20.500.14520/11454Este informe de investigación tiene como objetivo general Determinar en qué medida las estrategias pedagógicas mejoran el servicio educativo del nivel secundaria de la institución educativa Ayarkunaq Yachaywasin de la provincia de Cotabambas-2023. Se trata de una investigación aplicada con un diseño experimental. La población total de la institución educativa, incluyendo personal administrativo, alumnos y profesores, es de 196 individuos. Para este estudio, se seleccionó una muestra de 24 alumnos y 10 profesores. Para recopilar la información necesaria, se diseñó un cuestionario que consta de 12 preguntas, distribuidas en 3 dimensiones: Gestión Institucional, Interpersonal y Administrativa. Los resultados obtenidos revelan un nivel de desempeño regular. En conclusión, a partir de este objetivo general, se observa que las estrategias pedagógicas pueden impactar positivamente en la calidad educativa del nivel secundario de la institución educativa en la provincia de Cotabambas. Esto se deduce de las respuestas obtenidas en el cuestionario aplicado a alumnos y profesores, indicando que un uso efectivo de estas estrategias por parte de los docentes puede traducirse en una mejora del servicio educativo, reflejada en el rendimiento de los estudiantes.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessServicio educativo, estrategias pedagógicas, institución educativainfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01