De la Cruz Rodríguez, Rodri DemusSiancas Cabrera, José Luis2026-04-082026-04-082026-04-08https://hdl.handle.net/20.500.14520/12907El presente estudio ha tenido como objetivo principal analizar la influencia de la gestión directiva en la solución de conflictos institucionales en los últimos cinco años. El estudio fue de tipo teórico con un análisis Scoping Review, La muestra estuvo conformada por 15 artículos seleccionados luego de aplicar criterios de inclusión y exclusión. Finalmente, los hallazgos permitieron concluir que la gestión directiva es esencial para resolver conflictos en el ámbito educativo, mejorando el clima escolar y promoviendo la cooperación y comunicación efectiva, como también un liderazgo y motivación efectivos son cruciales para crear un entorno propicio que eleve la excelencia académica y fomente el desarrollo socioemocional de los estudiantes. Así mismo la resolución de conflictos recae en directivos, docentes y la comunidad educativa, destacando la importancia del liderazgo flexible, la colaboración y el trabajo en equipo para asegurar un ambiente pacífico y propicio para el desarrollo integral de los estudiantes. Finalmente podemos decir que la gestión directiva mejora la calidad educativa y resuelve conflictos mediante un liderazgo eficiente, la implementación de políticas educativas y el desarrollo de habilidades sociales, asegurando un ambiente escolar positivo y colaborativo.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessGestiónDirecciónConflictosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00