Chacaltana Buenafuente, Carlos JesusMiranda Suyón, Giovanni Alberto2022-04-192022-04-192022http://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/1869El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar las Características control interno en la gestión de los fondos fijos de la empresa SUPERMERCADOS PERUANOS SA –PLAZA VEA CHIMBOTE. El tipo de investigación desarrollado fue cuantitativa-cualitativa, el nivel fue descriptivo, explicativo y bibliográfico; el diseño que se desarrollo es el no experimental. Se escogió de manera seleccionada una muestra de 3 empleados del área de operaciones, se aplicó un cuestionario de 34 preguntas, se obtuvo como principales resultados lo siguiente: no se evalúa el desempeño del personal , no todo el personal tiene conocimiento de las actualizaciones de los procedimientos, no se determina de manera correcta al personal encargado del manejo de los fondos. Se concluye que no se evalúa el desempeño del personal, no todos tienen conocimiento de los cambios y actualizaciones de los procedimientos, no se rinde de manera oportuna y correcta los documentos del fondo fijo, no se selecciona de manera correcta al personal. Para las oportunidades de mejora se propuso: Capacitar a las demás áreas de la empresa en la implantación del Sistema de Control Interno, difundir de una manera más agresiva los planes y las metas establecidas por la empresa, realizar evaluaciones periódicas al personal de tienda, difundir al personal encargado el manual de manejo del Fondo Fijo, establecer y hacer cumplir las fechas de cierre para la rendición de los fondos, realizar arqueos de caja de manera seguida.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessControl de calidadGestióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCiencias Administrativas