Fernández Mantilla , Mirtha MercedesLi Fernandez, Maria Haydee2025-03-222025-03-222025-03-22https://hdl.handle.net/20.500.14520/8501La presente investigación se ha desarrollado con el objetivo de mejorar la gestión de un programa de ingeniería de la ciudad de Trujillo, a través del diseño de un Modelo basado en los criterios de acreditación ICACIT en el año 2023. Esta investigación es descriptiva propositiva, no experimental bajo un enfoque cualitativo. Para la construcción del modelo se aplicó la metodología en Cascada de Winston W. Royce en conjunto con el modelo de desarrollo en Espiral de Barry Boehm, iniciando con un análisis situacional; contando con la participación de 10 profesionales de la especialidad de ingeniería de software. Las técnicas que se aplicaron fueron la encuesta, entrevista y grupo focal. Durante el diagnóstico de la problemática se construyó una matriz de análisis situacional que determinó que el problema principal era la omisión de algunas actividades de mejora continua como parte del plan operativo del Programa. Como resultado, se diseñó un Modelo que consta de 3 componentes que permiten orientar la gestión del Programa hacia su propósito, plan de operación y estructura de soporte institucional; contando con una aceptación del 99.33%. Así mismo, estos 3 componentes están subdivididos en 9 criterios completamente alineados al modelo de acreditación ICACIT. Como parte del Modelo, se proponen las herramientas Plan de medición con 98.33% de aceptación, Plan operativo con 96.67% de aceptación, Calendario de actividades con 95.00% de aceptación y 22 herramientas adicionales que pueden aplicarse para su ejecución., recomendando la evaluación anual del Modelo para cumplir con los requisitos de mejora continua.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessAcreditación, gestión, universitariainfo:eu-repo/semantics/masterThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01