Universidad Católica de Trujillo
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Recent Submissions
Satisfacción laboral y motivación laboral en trabajadores de una empresa Agroindustrial En Trujillo 2026
(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-09-03) Atamari Meza, Lessli Ruth; Salinas Gamboa, Joshelyn Julisa; Caceda Rodríguez, Jhonny Johnson
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y la satisfacción laboral en trabajadores de una empresa agroindustrial de Trujillo, 2026. El estudio se desarrolló con una muestra de 133 trabajadores, evaluando la motivación laboral y la satisfacción laboral con sus respectivas dimensiones. Los resultados, analizados mediante el coeficiente Rho de Spearman, evidenciaron una relación positiva, moderada y estadísticamente significativa entre la motivación laboral y la satisfacción laboral (rho = .404; p < .001), lo que indica que los trabajadores con mayores niveles de motivación tienden a presentar mayor satisfacción laboral. Asimismo, se identificó que el 54.9% de los participantes presentó un nivel alto de motivación laboral y el 45.1% un nivel medio, sin casos en nivel bajo. En cuanto a la satisfacción laboral, el 69.9% se ubicó en la categoría moderadamente satisfecho y el 30.1% en satisfecho, sin registrarse casos de insatisfacción. También se hallaron relaciones positivas y significativas entre la motivación laboral y las dimensiones condiciones físicas y/o materiales, beneficios laborales y/o remunerativos, políticas administrativas, relaciones sociales, desarrollo personal, desempeño de tareas y relación con la autoridad. Se concluye que la motivación laboral se relaciona significativamente con la satisfacción laboral y sus dimensiones en los trabajadores evaluados.
Calidad del servicio y la satisfacción del cliente en distribuidora Marcela S.A.C., Villa El Salvador - Lima
(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-09-11) Manchay Barco, Arnold Jean Pierre; Vejarano García, Victoria Haydée
Esta investigación científica tuvo finalidad determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en Distribuidora Marcela S.A.C., Villa El Salvador – Lima, 2024. Tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo básica aplicada y descriptiva relacional, diseño no manipulable transversal, con 323 consumidores, con una muestra por conveniencia de 100 clientes. Se usó la encuesta como técnica e instrumento un cuestionario de 23 interrogantes con base de cuantificación Likert y validado por 3 expertos; los resultados de confiabilidad con alfa de Cronbach arrojar para V1 (r=0.951) y V2 (r=0.950). Finalmente, los hallazgos confirmaron su vínculo de estudios en Distribuidora Marcela S.A.C., Villa El Salvador – Lima, 2024 (sig. =0.000; r=0.799). Así como las dimensiones: fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía, tangibilidad (sig. = 0.000; r = 0.698, 0.696, 0.784, 0.712, 0.598).
Experiencias docentes sobre el liderazgo directivo y el clima institucional en una Institución Educativa De Primaria Del Distrito De La Esperanza 2025
(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-09-11) Méndez Tolentino, Julia Maribel; Tirado Roldan, Anais Judith; Méndez Llanos Elsy Violeta
La investigación tuvo como objetivo analizar las experiencias docentes sobre el liderazgo directivo y el clima institucional en una institución educativa de primaria del distrito de La Esperanza 2025 y fue abordada desde un enfoque cualitativo, con alcance descriptivo-interpretativo y orientación fenomenológica, encaminada a comprender los significados que los docentes construyen a partir de sus vivencias en el contexto escolar. La información fue recabada a partir de entrevistas semiestructuradas a ocho docentes, seleccionados mediante un muestreo intencional, tomando en cuenta su trayectoria profesional y su reconocida participación institucional; información que fue procesada, inicialmente, a través de un proceso de codificación y categorización, con apoyo del software Atlas.ti, lo que posibilitó identificar experiencias compartidas, percepciones comunes y situaciones relacionadas con el ejercicio del liderazgo y la convivencia institucional. Los resultados mostraron una percepción variada respecto al liderazgo directivo percibido por los docentes: por un lado se reconoció la cercanía y disposición al diálogo por parte de la dirección central, aunque también se presentaron dificultades en la articulación con los mandos medios, resultando en tensiones que afectan a la institución, al mismo tiempo que el clima institucional fue asumido como un espacio vibrante, en el que se manifestaron tanto vínculos de apoyo y colaboración como circunstancias de desintegración que incidieron sobre el bienestar emocional y el compromiso profesional de los docentes, lo que permite generar propuestas para fortalecer la coherencia del liderazgo, promover el diálogo institucional y consolidar prácticas directivas humanizadas que contribuyeran a un clima institucional más justo, colaborativo y sostenible.
Creencias inclusivas y la disposición hacia el trabajo colaborativo en estudiantes de secundaria de una Institución Educativa Cajamarca 2025
(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-09-11) Aguirre Rojas, Etty Noemi; Reyes Pastor, Graciela Esther
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las creencias inclusivas y la disposición hacia el trabajo colaborativo en estudiantes de secundaria de una institución educativa de la provincia de Hualgayoc, Cajamarca, 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Se trabajó con el total de la población, conformada por 93 estudiantes del primero al quinto grado de secundaria. Para recoger los datos se emplearon la Escala de Creencias Inclusivas y el Cuestionario de Aprendizaje Cooperativo, con una confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.852 y 0.825, respectivamente. Los resultados descriptivos indicaron que el 76.34% de los estudiantes presenta un nivel alto de creencias inclusivas y el 68.82% un nivel alto de disposición hacia el trabajo colaborativo. Mediante el análisis inferencial con el coeficiente de Rho de Spearman, se obtuvo un valor de 0.375 (p < 0.001) para la variable general. Asimismo, se hallaron correlaciones significativas en todas sus dimensiones: adquisición de conocimientos (rho = 0.438), adaptación y utilización de recursos (rho = 0.408), derechos (rho = 0.392), relación con la discapacidad (rho = 0.338), capacidades y habilidades (rho = 0.266) y respeto y tolerancia (rho = 0.191). Se concluye que existe una relación positiva y estadísticamente significativa entre las creencias inclusivas y la disposición hacia el trabajo colaborativo, lo que sugiere que el fortalecimiento de actitudes favorables hacia la inclusión puede promover entornos educativos más colaborativos y equitativos.
Uso de materiales didácticos en las competencias matemáticas en niños del nivel inicial de una Institución Educativa Inclusiva En El Distrito De Pacaipampa 2025
(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-09-11) Campos Caucha, María Eidis; Leiva Acuña, Miriam; Fernández Mantilla Mirtha Mercedes
La investigación tuvo como objetivo determinar si el uso de materiales didácticos mejora el logro de competencias matemáticas en estudiantes de una institución educativa inclusiva de nivel inicial en el distrito de Pacaipampa, 2025. Este estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño de tipo preexperimental, con pretest-post test de un solo grupo. La muestra estuvo formada por 15 estudiantes de 4 años, seleccionados por conveniencia. Para la recolección de datos se utilizó como instrumento una ficha de observación, aplicada antes y después de la intervención pedagógica basada en el desarrollo de competencias matemáticas. Los datos fueron procesados mediante una prueba estadística no paramétrica, evidenciándose un valor Z de −3,415 y un valor de significancia de p = 0,001, siendo menor a (0,05), evidenciando que existe una diferencia a nivel estadístico significativa entre las puntuaciones del pretest y post test, permitiendo rechazar la hipótesis nula. Se concluye que, la implementación de los materiales y estrategias didácticas favorece de manera significativa el logro de competencias matemáticas de los estudiantes evaluados en el nivel inicial, evidenciando su efectividad como recurso pedagógico en el desarrollo de procesos de enseñanza-aprendizaje.