Universidad Católica de Trujillo
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Diseño geométrico de la trocha carrozable para mejorar la transitabilidad entre las comunidades de Usmay - Huisca, Ayacucho 2025
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-22) Ñahui Amiquero, Carlos; Martell Ortiz, Juan Carlos
La investigación tuvo como objetivo principal elaborar el diseño geométrico de la trocha carrozable para mejorar la transitabilidad entre las comunidades de Usmay - Huisca, Ayacucho 2025. Metodológicamente, se enmarcó en un enfoque cuantitativo; por su finalidad fue de tipo aplicada, por su profundidad descriptiva y de diseño no experimental. La población comprendió el tramo entre las comunidades de Usmay - Huisca, y la muestra abarcó desde el km 0+000 hasta el km 5+300. Se obtuvo los resultados que, según el estudio topográfico, el terreno presentó una orografía escarpada, clasificada como tipo 4, con una longitud de 5.3 km y un ancho promedio de 3.79 m. De acuerdo con el estudio de suelos, la subrasante tuvo un CBR promedio de 25% (subrasante excelente) entre los km 0+000 hasta el km 2+500 y del km 4+500 hasta el km 5+300, recomendándose para estos tramos un CBR de diseño de 17%. Mientras, entre el km 2+500 hasta el km 4+500 se obtuvo un CBR promedio de 3.55%, clasificando como subrasante insuficiente. El estudio de tráfico arrojó un IMDA de 42 vehículos/día y un ESAL de diseño de 126 525 EE, lo cual justificó la necesidad de una trocha carrozable de acuerdo por su demanda. Finalmente, se propuso un diseño geométrico y estructural orientado a mejorar la transitabilidad, cumpliendo con los parámetros establecidos en los manuales del MTC con una velocidad de diseño de 20 km/h, ancho de calzada de 5.50 m, bermas de 0.50 m, bombeo de 2.50%, pendiente longitudinal entre 3.6% - 11.8%, radio mínimo de 13 m y peralte máximo de 8%. La estructura de la vía se conformó por una capa granular compuesta por 18 cm y 37 cm de afirmado, y se realizó el modelado digital del tramo comprendido. En conclusión, los estudios topográficos, de tráfico y de suelos fueron claves para el diseño geométrico y estructural. Asimismo, para el modelado de la trocha carrozable entre las comunidades de Usmay - Huisca; por tanto, se recomienda la pronta ejecución de este tramo para mejorar la transitabilidad y garantizar la seguridad de los usuarios, ya que la zona presenta alta producción de papa y ganadería, además de contar con atractivos turísticos como sus lagunas.
Marketing estratégico y satisfacción del cliente en la licorería “El Barvas”, Trujillo, Perú, 2025
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-22) Carrión Sánchez, Paolo Alessandro; Saldaña Milla, Fernando Arístides
El presente estudio tuvo como objetivo la evaluación del impacto de la intervención basada en marketing estratégico sobre la satisfacción del cliente en la licorería EL BARVAS, Trujillo, 2025. Para ello, se aplicó una encuesta antes y después de la intervención a una muestra de 65 consumidores, considerando seis dimensiones: necesidades, creatividad, innovación (para la variable marketing estratégico), y lealtad, frecuencia de adquisición y economía (para la variable satisfacción del cliente). Los resultados obtenidos evidenciaron una mejora significativa en todas las dimensiones evaluadas. En la fase pre intervención, los promedios oscilaron entre 2.65 y 2.86, lo que reflejó una percepción moderadamente baja por parte de los clientes respecto a las estrategias de marketing y su nivel de satisfacción. Sin embargo, tras la implementación del plan de mejora, los promedios se elevaron notoriamente, alcanzando valores entre 3.63 y 3.85, lo cual sugirió una percepción más favorable y una mayor satisfacción por parte de los consumidores. Particularmente, las dimensiones con mayores incrementos fueron economía (+1.20) y frecuencia de adquisición (+1.07), lo que indica que los clientes percibieron un mejor equilibrio entre precio y valor, así como una mayor disposición para realizar compras frecuentes. Por otro lado, dimensiones como innovación (+0.84) y necesidades (+0.92) también evidenciaron mejoras, aunque con una magnitud ligeramente menor. Desde el punto de vista estadístico, se calculó el coeficiente de correlación de Pearson (r = -0.184) entre los datos pre y post intervención. Este valor indicó una correlación negativa muy débil, es decir, no existe una relación lineal significativa entre ambos conjuntos de datos. Asimismo, el coeficiente de determinación (r² = 0.034) señaló que solo el 3.4% de la variabilidad observada en los resultados post intervención puede ser explicada por los resultados pre intervención. Esto implica que el 96.6% de las mejoras en las percepciones y comportamientos del cliente se atribuyen a factores distintos a los valores previos, lo cual respalda la hipótesis de que la intervención tuvo un impacto directo y efectivo. Esto validó la hipótesis planteada y demuestra la eficacia de aplicar un enfoque estratégico en negocios locales como las licorerías para mejorar la experiencia del cliente y su lealtad hacia el establecimiento.
Implementación de la 5s para mejorar el desarrollo de la productividad de la empresa Ragil Ghoper, La Libertad – 2024
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-22) Obeso Zabaleta Carlos Alberto; Paico Esquivel Julia Victoria; Ávalos Capristán Carlos Cesar
La investigación analiza la productividad de la empresa Confecciones Ragil Ghopper EIRL durante dos periodos de evaluación en noviembre de 2023, los indicadores clave de productividad mostraban deficiencias en la eficacia y eficiencia del proceso productivo, con valores que oscilaban entre el 23.9% y el 36.3%. Estos resultados reflejaban dificultades para cumplir con las metas de producción y aprovechar los recursos de manera óptima, en el segundo periodo, la empresa mostró una notable mejora, con una productividad que varió entre el 46.0% y el 59.8%, esta evolución positiva sugiere que la empresa implementó ajustes operativos y mejoras en sus procesos, lo que resultó en un uso más eficiente de los recursos y un mayor cumplimiento de los objetivos de producción. Las sugerencias derivadas del análisis incluyen la optimización continua de los procesos productivos, la capacitación del personal, la inversión en tecnología, el mantenimiento preventivo de maquinaria, y un mejor sistema de planificación de la producción, se propone un monitoreo constante de los indicadores clave de desempeño y la creación de una cultura de mejora continua para fomentar la innovación dentro de la empresa. En conclusión, la investigación destaca la capacidad de Confecciones Ragil Ghopper EIRL para adaptarse y mejorar su productividad a lo largo del tiempo, sugiriendo un futuro prometedor si continúa optimizando sus operaciones y recursos.
Negociación incompatible y su impacto en la función pública en el gobierno regional de Áncash, 2025
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-22) Oncoy Diaz, Sefora Domitila; Ayapi Bazan, Margarita
La investigación titulada “Negociación incompatible y su impacto en la función pública en el Gobierno Regional de Áncash, 2025” tiene como objetivo estudiar de qué manera se ve afectada la transparencia, la eficiencia y la imparcialidad de la gestión pública a partir del delito de negociación incompatible, que se encuentra estipulado en el artículo 399 del Código Penal a partir de su definición y desarrollo, establece que el funcionario o servidor público tiene participación u operación en contratos u operaciones que tienen por objeto beneficiarse a sí mismo o a terceros. En ese sentido, cuando la negociación incompatible vulnera los principios de legalidad y probidad generando un impacto negativo dentro de la administración pública además genera un impacto ético. La investigación tiene como base antecedentes nacionales e internacionales que evidencian que la corrupción afecta negativamente la gobernanza y genera desconfianza entre los ciudadanos. En el ámbito regional, la investigación señala que el Gobierno Regional de Áncash concentra un porcentaje importante de los casos de corrupción, siendo el delito de negociación incompatible uno de ellos y de los más frecuentes. Se utilizó la metodología cualitativa, básica y descriptiva, en un diseño no experimental. Se realizaron análisis documentales y entrevistas con servidores del Gobierno Regional de Áncash, con el objetivo de encontrar elementos jurídicos y doctrinarios del delito, roles específicos y competencias en la administración pública, así como el impacto propio del delito en el desarrollo institucional. Los resultados evidencian que la negociación incompatible genera consecuencias como el debilitamiento del Estado de Derecho, la pérdida de credibilidad ciudadana, la paralización de la ejecución de proyectos y la mala utilización de recursos públicos. Se puede concluir la necesidad de promover el control interno, la transparencia y la rendición de cuentas, así como aplicar los lineamientos preventivos fundamentados en la ética pública y los modelos de integridad.
Diseño del sistema de saneamiento básico aplicando la metodología siras para el abastecimiento del distrito de Huacllán, Aija, Áncash
(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-22) Osorio Díaz, Rudy Raúl; Martell Ortiz, Juan Carlos
La carencia de una infraestructura apropiada para el saneamiento básico ha tenido un efecto significativo en la comunidad, perjudicando su calidad de vida y progreso. El objetivo fue, realizar el diseño del sistema de saneamiento básico aplicando la metodología SIRAS para el abastecimiento del distrito de Huacllán, Aija, Ancash. La metodología fue cuantitativa, descriptiva – no experimental. Los resultados fueron, que el diagnóstico estructural utilizando la metodología SIRAS revela un estado deficiente o malo indican un estado malo o regular con un promedio general de 2.28, los estudios topográficos han sido fundamentales describiendo una pendiente del 11.02%, los suelos son predominantemente SP y SC, encontrando un límite liquido de 28.21, se determinó que la capacidad de almacenamiento puede variar entre 1000 y 10 000 m3 y el reservorio debe de mantener una capacidad del 20 a 80% de acuerdo al modelamiento en WATERCAD, el costo total fue de S/ 448 000. Conclusión, la evaluación posterior muestra un incremento en la sostenibilidad del sistema, reflejado en una mejora de la puntuación de 2.203 a 3.80. Este cambio significativo señala un progreso de un estado malo a uno bueno, indicando que la implementación del diseño ha fortalecido considerablemente la infraestructura sanitaria del distrito.