Educación virtual y satisfacción del estudiante en una Universidad Privada de Trujillo, 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación de la educación virtual y la satisfacción de los estudiantes de una universidad privada de Trujillo, 2021; para lograr este propósito se realizó una investigación de un enfoque cuantitativo, con un método hipotético deductivo y con un diseño no experimental de corte transversal y nivel correlacional. La recolección de datos se hizo a través de la técnica la encuesta y aplicación de dos cuestionarios, el primero para recoger información sobre la educación virtual y otro sobre la satisfacción del estudiante, ambos cuestionarios previamente validados a criterio de expertos y con una alta confiabilidad, los cuales fueron aplicados a una muestra de 88 estudiantes identificados a partir de un muestreo probabilístico, y finalmente los datos fueron procesados y analizados a través de la estadística descriptiva e inferencial utilizando la prueba de kolmogorov smirnov y el coeficiente de correlación de Spearman. Los hallazgos determinaron un coeficiente de correlación positivo alto de 0.898 y significativo ,000. En ese sentido, se concluye que sí existe una relación entre la educación virtual y la satisfacción de los estudiantes de una universidad privada de Trujillo 2021, es decir, a una mejor educación virtual existe una mejor satisfacción del estudiante.