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Propuesta de implementación de metodología 5S para mejorar la gestión de almacén de la Empresa Power Energy & Automation S.A.C., Trujillo, 2020
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo EditorialPE, 2023-10-16)En el presente trabajo se buscó demostrar en qué medida la propuesta de implementación de metodología 5s permite mejorar la gestión de almacén de la empresa Power Energy & Automation S.A.C., Trujillo, 2020. Siguiendo un ... -
Propuesta de mejora de atención al cliente para la gestión de calidad, en las mypes del sector servicios. Caso: hospedaje "Las Gaviotas”, Cerro Azul- Cañete, 2019
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)El sector Hotelero tiene una importante proyección de crecimiento a futuro y por ello necesita de políticas de gestión que apoyen a formalizar los procedimientos con los que trabajan cada día. La presente investigación ... -
Propuesta de mejora de la gestión de servicios digitales para la satisfacción de los clientes de la Caja Municipal De Ahorro Y Crédito De Trujillo S.A., Agencia España
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)La presente investigación titulado “Propuesta de mejora de la gestión de servicios digitales para la satisfacción de los clientes de la Caja Municipal de ahorro y crédito de Trujillo S.A., agencia España” tuvo como ... -
Propuesta de mejora en atención al cliente como factor relevante para la gestion de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio - rubro bodegas de la urbanización Ricardo Palma, distrito de San Juan de Lurigancho, Lima 2020.
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)La presente investigación tiene como objetivo general elaborar las mejoras en atención al cliente como factores relevantes para la gestión de calidad en la atención al cliente en las MYPES del sector comercio, rubro ... -
Propuesta de mejora en atención al cliente para la gestión de la calidad empresa 14 de marzo E.I.R.L. Cabanillas-Puno, 2020
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)El presente trabajo de investigación “Propuesta de mejora de la Atención al Cliente para la Gestión de la Calidad en el Sector Servicio, Rubro Transporte de pasajeros: Empresa 14 de Marzo E.I.R.L. Cabanillas – San Román, ... -
Propuesta de mejora en atención al cliente para las mypes del rubro peluquerías de la urbanización San Hilarión, San Juan de Lurigancho, Lima 2020
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)En esta investigación se determinó como principal objetivo el de identificar la Propuesta de mejora en atención al cliente para las Mypes del rubro peluquerías de la urbanización San Hilarión, San Juan de Lurigancho, Lima. ... -
Propuesta de mejora en la aplicacion del impuesto a la renta de la mype aprolact, tambogrande - Piura
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)Este estudio ha sido realizado con el propósito de elaborar una propuesta de mejora en la aplicación de las normas del Impuesto a la renta de la empresa del rubro ganadero APROLACT, de acuerdo a las disposiciones del ... -
Propuesta de nuevas actividades de turismo rural para mejorar la demanda turística internacional en la Campiña de Moche en el 2017
(Universidad Católica de Trujillo Benedcito XVI, 2019)La presente investigación plantea describir las actividades actuales del turismo rural y propone mejor la demanda de turistas internacionales a través de nuevas actividades de turismo rural en la campiña de Moche. Para ... -
Propuesta de planeamiento estratégico en la recaudación tributaria de la municipalidad distrital de Santiago De Cao, Provincia De Ascope
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo EditorialPE, 2023)El presente estudio de investigación fijó como su objetivo general la determinación del planeamiento estratégico que permita incrementar la recaudación tributaria de la municipalidad distrital de Santiago de Cao, provincia ... -
Propuesta de un sistema de costos por procesos para el control de la producción en la empresa de carrocerías Metalbus S.A., en Trujillo, año 2017.
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2018)METALBUS S.A. es una empresa industrial cuya actividad económica es la fabricación de carrozas metálicas para microbuses provinciales e interprovinciales. Actualmente esta empresa no cuenta con un apropiado sistema de ... -
Prospectiva en micro y pequeñas empresas del rubro constructoras: caso empresa JLP Consultores & Ejecutores S.A.C. distrito de Ayacucho, 2020
(Universidad Catolica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)La presente tesis titulada: Prospectiva en micro y pequeñas empresas rubro constructoras: caso empresa JLP Consultores & Ejecutores S.A.C. del distrito de Ayacucho, 2020, tiene origen en la necesidad de brindar información ... -
Recursos turísticos potenciales para el desarrollo del ecoturismo en la laguna el Kuan en el distrito de Contumazá - 2018
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)En la presente tesis tiene como objetivo determinar los recursos turísticos potenciales para el desarrollo del ecoturismo en la Laguna El Kuan en el distrito de Contumazá. Durante la investigación se buscó Se identifica ... -
Rediseño de procesos de ejecución de obras para mejorar la calidad de servicio de la empresa HM Contratistas S.A. - 2018 - Huaraz
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2019)La presente investigación tiene por finalidad rediseñar el proceso de ejecución de obras para mejorar la calidad de servicio de la empresa HM Contratistas S.A., ubicada en la ciudad de Huaraz. Se debe principalmente por ... -
Relación de la calidad del servicio y satisfacción de los clientes de la empresa comercial Tecnoplas SRL, Trujillo 2019
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)En esta investigación se formula como problema ¿Cuál es la relación que existe entre la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes de la empresa comercial TECNOPLAS SRL, TRUJILLO 2019?, para lo cual se plantea ... -
Relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Microempresa Acrovianyˈs Suites Hotel, Huamachuco, 2022
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo EditorialPE, 2023-11-22)En esta investigación se buscó determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Microempresa Acroviany’s Suites Hotel, Huamachuco, 2022. Este trabajo se fundamentó en el modelo SERVQUAL ... -
Relación entre la responsabilidad social empresarial y la competitividad en DTECNOC SAC,
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo EditorialPE, 2023-11-22)La presente investigación tuvo por fin determinar la relación entre la responsabilidad social empresarial y la competitividad de DTECNOC S.A.C, con la finalidad de precisar y mejorar la responsabilidad social empresarial ... -
La responsabilidad social empresarial y su incidencia en la contabilidad gerencial de la empresa de transportes Caipo S.R.L.
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)Hace más de 20 años, la Responsabilidad Social Empresarial no figuraba en las agendas de las compañías en el Perú. El mayor interés se concentraba en el tema económico”. “En la actualidad la Responsabilidad Social Empresarial ... -
Régimen MYPE tributario y su efecto en la liquidez de la empresa Grupo Mundo Soluciones Empresariales SAC – período 2018
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo: Determinar el efecto de la aplicación del Régimen Mype Tributario en la liquidez de la empresa Grupo Mundo Soluciones Empresariales SAC – Periodo 2018; con un tipo ... -
Rol del contador público en la reducción de la evasión tributaria de las mypes del distrito de Casa Grande, Ascope - 2016
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2018)La presente tesis, ROL DEL CONTADOR PÚBLICO EN LA REDUCCIÓN DE LA EVASIÓN TRIBUTARIA DE LAS MYPES DEL DISTRITO DE CASA GRANDE, ASCOPE – 2016, es un tema importante y de gran interés en la actualidad, siendo la evasión ... -
Rotación de personal e impacto en la productividad de la empresa diseños y confecciones Rosita E.I.R.L – Trujillo 2014 -2015
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2018)El presente estudio se ha realizado con el propósito de conocer la relación existente entre la rotación de personal y su impacto en la productividad de la empresa Diseños Y Confecciones Rosita E.I.R.L En base a este estudio ...