Propuesta de intervención psicológica para prevenir el sindrome de burnout en docentes y personal administrativo de Universidades De Trujillo
Date
2022Author
Ortíz Zavaleta, Glicia Cecilia
Ramírez Ramírez, Santos Crisóstomo
Metadata
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La presenta investigación plantea diseñar una propuesta de intervención psicológica para
prevenir el síndrome de burnout en docentes y personal administrativo de Universidades
de Trujillo, 2021. De acuerdo al Nivel de investigación, descriptivo – Proyectiva con un
método deductivo y con un diseño de investigación no experimental, transversal. La
población estuvo conformada por 105 profesionales (docentes y personal administrativo)
de Universidades de Trujillo. Los instrumentos que se utilizó fueron: Inventario de
Burnout de Maslach (MBI) y la entrevista aleatoria. Los principales resultados obtenidos
indican que según el nivel de Síndrome de Burnout en personal docente y administrativo
en universidades de Trujillo, los docentes a tiempo parcial registran un nivel bajo 63.2%,
en contraste con los docentes a tiempo completo (21.7%) y personal administrativo
(12.5%). Sin embargo, en cuanto a los niveles altos, estos han sido obtenidos, en su
mayoría, por el personal administrativo (30.0%) y los docentes a tiempo completo
(28.3%), en contraste con los docentes a tiempo parcial quienes obtuvieron 5.3%.
Además, se logró evidenciar que el personal administrativo alcanza el mayor promedio,
seguido por los docentes a tiempo completo; siendo los docentes a tiempo parcial los que
presentaron menor puntuación en el síndrome de Burnout. Las diferencias observadas en
las referidas puntuaciones fueron identificadas como altamente significativas (p<.01) por
la prueba estadística Kruskal-Wallis para grupos independientes. En relación a estos
resultados se concluye que el diseño de un programa de intervención psicológica para
prevenir el síndrome de burnout con 4 fases (planificación, implementación, aplicación y
evaluación), de 10 sesiones con una duración de 2 horas, sería lo idóneo para revertir la
problemática de la población estudiada.