Browsing by Author "Flores Flores, Cyntia Mariella"

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    Riesgos de control interno e incidencias en la calidad educativa de la Universidad Nacional de Cajamarca 2024
    (Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-11-22) Arriaran More, José Armando; Flores Flores, Cyntia Mariella; Lozano Gonzales, Héctor Gilmer
    El objetivo principal de esta investigación fue determinar cómo los riesgos de control interno inciden en la calidad educativa de la Universidad Nacional de Cajamarca en el año 2024. La metodología empleada tuvo un enfoque cualitativo, de tipología básica, con alcance descriptivo, utilizando como técnicas la entrevista y análisis documental en conjunto con sus instrumentos de guía de entrevista aplicado a estudiantes y docentes y ficha de análisis de riesgos de control interno. El análisis abarcó riesgos operativos, estratégicos, tecnológicos, riesgos de cumplimiento y financieros, que afectan directamente la gestión y los procesos educativos en la institución. Los resultados evidenciaron que la ausencia de un control interno robusto incide negativamente en áreas clave como la docencia, la investigación formativa y el apoyo académico, limitando la eficiencia de las operaciones y el uso adecuado de los recursos. Asimismo, se detectó que los procesos administrativos presentan deficiencias en la planificación y en la implementación de medidas correctivas, lo cual impacta en la calidad educativa ofrecida. En conclusión, la investigación destaca la necesidad de mejorar los sistemas de control interno de la universidad para mitigar riesgos que afectan la calidad educativa. Se recomienda implementar un sistema de monitoreo continuo, promover la capacitación del personal en prácticas de control y optimizar la infraestructura tecnológica, esto contribuirá al fortalecimiento institucional y garantizará una educación de calidad alineada