Compromiso organizacional y su influencia en el estrés laboral en colaboradores de una agencia bancaria Trujillo 2024

Abstract

Este estudio examina la relación entre el compromiso organizacional y el estrés laboral entre los empleados de una institución bancaria de Trujillo en el año 2024. Al encuestar a 44 empleados de agencias, se encontró que el 95,5% de los encuestados está totalmente de acuerdo o de acuerdo con el nivel de compromiso de la organización, mientras que el 20% se mostró indiferente o en desacuerdo. En comparación, el 63,3% de los empleados estuvo muy de acuerdo o de acuerdo con el nivel de estrés laboral, mientras que el 36,7% dijo estar indiferente o en desacuerdo. El análisis de datos utilizando el coeficiente de correlación de Spearman (Rho) reveló una relación positiva entre el compromiso organizacional y el estrés laboral con una puntuación de 0,570. Esto significa que a medida que aumenta el compromiso organizacional, es probable que también aumente el nivel de estrés laboral. Con base en estos resultados, se recomienda implementar estrategias para reducir el estrés laboral, como técnicas de relajación, ejercicios de respiración, intervenciones cognitivas, una mejor gestión del tiempo y el desarrollo de habilidades sociales. Estas acciones pueden mejorar el bienestar de los empleados, lo que a su vez fortalece su compromiso con la organización.