Propuesta de Mejora de Gestión de Almacenamiento para Reducir Tiempos de Distribución en la Empresa Diamantina Lima Perú 2025

Abstract

El objetivo de esta investigación fue proponer una mejora en la gestión de almacenamiento que permita reducir los tiempos de distribución en la empresa minera Diamantina, Lima – Perú, 2025. La investigación responde a una problemática evidente: deficiencias en la administración de inventarios, inadecuada redistribución de almacenes y tiempos elevados de preparación de pedidos, que repercuten en retrasos de hasta un 30% en la distribución de insumos y piezas para la perforación diamantina. El estudio fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicado, diseño pre–experimental y nivel explicativo, aplicando herramientas de ingeniería industrial como el diagrama de Ishikawa, Pareto, DOP, redistribución de almacenes y check list de procesos. Los resultados demuestran que la implementación de un plan integral de mejora permitió reducir en 22% los tiempos de transporte interno, además, se logró optimizar en un 18% la preparación de pedidos (picking). Así mismo, tras aplicar la propuesta de gestión de almacenamiento, se logró disminuir en 25% el plazo máximo de entrega al cliente interno, aumentando en un 20% la satisfacción de los usuarios logísticos internos. En ese sentido, se concluye que la propuesta es viable, significativa y alineada a estándares de gestión Lean Logistics, contribuyendo a mejorar la competitividad de la empresa y del sector minero peruano.