Gestión de inventarios y su relación con la gestión de calidad en las ferreterías de Caraz, 2021

Abstract

El principal objetivo del presente estudio fue precisar la relación entre la variable gestión de stocks y la variable gestión de calidad en las MYPEs del sector ferretero de la ciudad de Caraz, 2021. El cual se logrado a través de una metodología descriptiva, de naturaleza cuantitativa, un diseño no experimental y transeccional; teniendo como universo a 30 ferreterías de la ciudad de Caraz, de donde se extrajo una muestra de 20 empresas de las cuales se obtuvieron datos mediante las aplicaciones de un cuestionario a los representantes de las mismas. Se logró como resultados principales que el 35,0% estudia a la competencia para saber qué productos comercializar, el 65,0% siempre considera el tiempo que toma el transporte de sus adquisiciones para evitar roturas de stock, el 85,0% no considera el costo de tener un almacén y el 50,0% casi siempre pone en práctica las estrategias que planificó. Se llegó a las siguientes conclusiones: en su mayoría las organizaciones estudian a su competencia para saber qué productos ofertar, hacen uso de registros de ventas sustentado en el kardex para reconocer las temporadas de mayor demanda y utilizan un sistema computarizado para llevar el control de la estacionalidad de sus productos; estas acciones aseguran que la planificación de estrategias en inventarios y sus operativizaciones logren activar la gestión de la calidad.