Marketing relacional y posicionamiento de la Empresa Hurtem S.A. - Huaraz

Asencios Zarzosa, Julio César

Marketing relacional y posicionamiento de la Empresa Hurtem S.A. - Huaraz

dc.contributor.advisor	Pino Vásquez, Miluska Zulema	es_ES
dc.contributor.author	Asencios Zarzosa, Julio César	es_ES
dc.contributor.editor	-	es_ES
dc.date.accessioned	2023-11-22T10:07:39Z
dc.date.available	2023-11-22T10:07:39Z
dc.date.issued	2023-11-22
dc.description.abstract	La presente sostuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing relacional y el Posicionamiento de la Empresa Hurtem S.A. – Huaraz. En cuanto a su metodología, esta fue básico, cuantitativa y correlacional, con un diseño que fue no experimental además de un corte transversal, además delimitó una población igual a 80 916 ciudadanos del distrito de Independencia por lo cual la muestra fue 384 ciudadanos, así mismo, la técnica empleada fue la encuesta mientras que respectivamente se usó el instrumento cuestionario. Respecto a los resultados, se llegó a lo siguiente el 56,5% de los ciudadanos del distrito de Independencia, provincia de Huaraz, consideraron que el marketing relacional de la empresa HURTEM S.A. es bueno, mientras que el 26,8% la considera como regular, finalmente, el 16,7% considera el marketing relacional como malo; por otra parte, el 53,6% de los ciudadanos consideraron que el posicionamiento de la empresa HURTEM S.A. es bueno, mientras que el 38,8% la considera como regular, finalmente, el 7,6% considera el posicionamiento de la empresa en estudio como malo. Finalmente, se pudo concluir que a través de un Rho de Spearman igual a 0,738, un p =0,000 <0,05 existe una correlación alta y significativa entre el marketing relacional y el posicionamiento de la Empresa Hurtem S.A. - Huaraz.	es_ES
dc.format	application/pdf	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/4179
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo Editorial	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES
dc.subject	Marketing relacional	es_ES
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04	es_ES
dc.title	Marketing relacional y posicionamiento de la Empresa Hurtem S.A. - Huaraz	es_ES
dc.title.alternative	-	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_ES
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	es_ES
renati.advisor.dni	43849064
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-2808-6921	es_ES
renati.author.dni	-
renati.discipline	Programa de Estudios de Administración	es_ES
renati.juror	Vega Polo Silvia Ana Victoria	es_ES
renati.juror	Azabache Aguilera María del Carmen	es_ES
renati.juror	Pino Vásquez Miluska Zulema	es_ES
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	es_ES
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	es_ES
thesis.degree.discipline	Programa de Estudios de Administración	es_ES
thesis.degree.grantor	Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas	es_ES
thesis.degree.name	Licenciado en Administracion	es_ES