Automatización y tecnología digital y su relación con los procesos asistenciales de los centros de salud de Pichanaqui en Junin año 2024 tesis para obtener el grado académico de maestro en aseguramiento de la calidad

Acevedo Quispe, Ever Ismael; Hijuela Neira, Maria Felina

Automatización y tecnología digital y su relación con los procesos asistenciales de los centros de salud de Pichanaqui en Junin año 2024 tesis para obtener el grado académico de maestro en aseguramiento de la calidad

dc.contributor.advisor	Barrera Correa, Angie Carol
dc.contributor.author	Acevedo Quispe, Ever Ismael
dc.contributor.author	Hijuela Neira, Maria Felina
dc.date.accessioned	2025-08-13T14:15:56Z
dc.date.available	2025-08-13T14:15:56Z
dc.date.issued	2025-08-13
dc.description.abstract	La presente investigación abordó la problemática de la limitada automatización y uso de tecnologías digitales en los procesos asistenciales de centros de salud de la región Junín, situación que afecta la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la seguridad del paciente. Se planteó como objetivo general determinar el nivel de automatización en las tecnologías digitales en relación con los procesos asistenciales en un centro de salud de dicha región durante el año 2024 la metodología empleada fue cuantitativa, de tipo aplicada, con diseño no experimental, transversal y correlacional se encuestó a 103 trabajadores de salud pertenecientes a tres centros asistenciales mediante un cuestionario estructurado en escala Likert, validado por juicio de expertos y con una confiabilidad de α de Cronbach superior a 0.7 los resultados evidenciaron una correlación positiva y significativa entre la automatización tecnológica y los procesos asistenciales (Rho de Spearman = 0.344; p = 0.030), así como con las dimensiones específicas de eficiencia operativa (r = 0.139), calidad del servicio (r = 0.913) y seguridad del paciente (r = 0.917). Concluyó que la implementación de tecnologías digitales y la capacitación del personal impactan favorablemente en la mejora de los procesos asistenciales, aunque se identificaron barreras organizacionales para fortalecer la inversión tecnológica y la cultura institucional logrando una transformación digital efectiva en los servicios de salud.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14520/10705
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri	-
dc.subject	automatización, tecnologías digitales, procesos asistenciales, salud pública.
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.04.02
dc.title	Automatización y tecnología digital y su relación con los procesos asistenciales de los centros de salud de Pichanaqui en Junin año 2024 tesis para obtener el grado académico de maestro en aseguramiento de la calidad
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni	18157883
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-1406-9706
renati.author.dni	44285647
renati.author.dni	43127759
renati.discipline	722017
renati.juror	Fernández Mantilla Mirtha Mercedes
renati.juror	Mejia Pinedo Davis Alberto
renati.juror	Barrera Correa Angie Carol
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Maestría en Aseguramiento de la Calidad
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.name	Maestro en Aseguramiento de la Calidad