Síndrome de burnout y la satisfacción laboral de los trabajadores de una posta Jaén 2023

Abstract

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre el SB y la SL en los trabajadores de una posta de salud en Jaén durante el 2023, la metodología consistió en un diseño correlacional con 80 participantes a los que se les aplicó el Maslach Burnout Inventory y una escala de SL mediante encuestas, los resultados mostraron una asociación negativa estadísticamente significativa entre ambas variables, con una mayor prevalencia de niveles altos de satisfacción (76.25%) y bajos de burnout (63.75%). Las dimensiones de agotamiento emocional y despersonalización se relacionaron inversamente con la satisfacción, mientras que la realización personal tuvo un efecto positivo, en la discusión se contrastan los hallazgos con estudios previos, destacando la elevada SL a pesar de la presencia de cansancio emocional en algunos participantes, posiblemente por efecto protector de recursos laborales como apoyo social y trabajo en equipo, en conclusión, se evidencia una interrelación entre el SB y la SL en estos trabajadores, principalmente a través de las dimensiones de agotamiento emocional, despersonalización y realización personal en el trabajo.