Gestión administrativa y la calidad del servicio educativo en un instituto superior de Piura 2024

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorCalvo Gastañaduy, Carola Claudia
dc.contributor.authorArévalo Vílchez, Yessica Mariela
dc.contributor.authorMontero Chávez, María Fernanda
dc.date.accessioned2025-08-13T22:53:36Z
dc.date.available2025-08-13T22:53:36Z
dc.date.issued2025-08-13
dc.description.abstractEn este estudio, el objetivo es determinar la relación entre Gestión administrativa y calidad del servicio educativo en estudiantes de un Instituto Superior de Piura 2024. Se trata de un diseño correlacional de tipo no experimental con un enfoque cuantitativo. Se utilizó dos instrumentos: el cuestionario y la calidad del servicio educativo. Se realizó un estudio con una muestra de 50 participantes para recopilar información. Los resultados permitieron establecer la relación entre la Gestión Administrativa y la Calidad del Servicio Educativo. El análisis estadístico mediante el coeficiente de correlación de Rho de Spearman reveló una correlación positiva alta de 0.864 entre Gestión Administrativa y la Calidad del Servicio Educativo. Al examinar la relación entre Gestión Administrativa y las distintas dimensiones de la Calidad del Servicio Educativo, se encontraron las siguientes correlaciones: 0.873 para Eficacia y Eficiencia, 0.878 para Pertinencia, 0.864 para Relevancia y 0.869 para Equidad, todas indicando una alta correlación positiva. Por lo tanto, se concluye que existe una relación significativa entre la Gestión Administrativa y las dimensiones de la Calidad del Servicio Educativo en los estudiantes de un Instituto Superior de Piura en 2024.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/10812
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectGestión, administrativa, calidad, servicio
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
dc.titleGestión administrativa y la calidad del servicio educativo en un instituto superior de Piura 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni17893640
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0599-461X
renati.author.dni41382620
renati.author.dni75411158
renati.discipline191797
renati.jurorRosario Pacahuala, Emilio Augusto
renati.jurorValderrama Puscan, Marlon Walter
renati.jurorCalvo Gastañaduy, Carola Claudia
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión y Calidad En Educación Superior
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestra en Gestión y Calidad En Educación Superior
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 4 de 4
No hay miniatura disponible
Nombre:
MONTERO_TESIS.pdf
Tamaño:
3.77 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
MONTERO_TURNITIN.pdf
Tamaño:
7.02 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
MONTERO_ACTA.pdf
Tamaño:
217.36 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
MONTERO_TA.pdf
Tamaño:
206.16 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
Maestría en Gestión y Calidad en Educación Superior