Control interno y rentabilidad de la empresa distribuidora Carranza Hnos Sac Trujillo - 2023

Abstract

El propósito de este estudio fue evaluar cómo incide el control interno en la rentabilidad de Distribuidora Carranza HNOS S.A.C - 2023. El estudio se basó en un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental, correlacional y transversal, lo que permitió identificar la relación entre el control interno y la rentabilidad sin manipular las variables en su contexto natural. La muestra incluyó a 36 trabajadores y los estados financieros de la empresa Distribuidora Carranza HNOS S.A.C., quienes representan la totalidad del personal de la empresa. A través de cuestionarios, se recopilaron datos sobre percepciones del control interno y los indicadores de rentabilidad de la organización. Los resultados mostraron que el 91.7% de los encuestados percibe un alto nivel de control interno, aunque se identificaron deficiencias en áreas como evaluación de riesgos y actividades de control, sugiriendo oportunidades de mejora. En cuanto a la rentabilidad, el 69.4% consideró que es regular. Los análisis financieros revelaron un aumento en el retorno sobre activos (ROA) del 1.10% en 2022 al 5.04% en 2023, indicando una mejora en la eficiencia del uso de activos. Sin embargo, el retorno sobre el capital (ROE) disminuyó, lo que indica un uso ineficiente del capital. La conclusión indica que, aunque el control interno es percibido como adecuado, hay deficiencias que pueden mejorar la rentabilidad de la empresa si se corrigen.