La metodología 5S y la Gestión de calidad del restaurante El Fogón distrito de Huaraz
dc.contributor.advisor | Zamora Carranza, Maribel Mercedes | |
dc.contributor.author | Mejía Calderón Abel Rodolfo | |
dc.date.accessioned | 2024-06-05T04:15:56Z | |
dc.date.available | 2024-06-05T04:15:56Z | |
dc.date.issued | 2024-06-05 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la metodología 5s y la gestión de calidad en el Restaurante El Fogón Distrito de Huaraz, 2023. La metodología usada fue tipo básica o teórica, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental correlacional, la población fue de 554 clientes y la muestra fue 227 clientes; como técnica se usó la encuesta y como instrumento los cuestionarios para cada variable. Los resultados demuestran que la metodología 5s está relacionada un nivel positivo perfecta (rho=,1.000; p=00<0.05). También se muestra que la metodología 5s se relaciona con las dimensiones de gestión de calidad; planificar (rho= ,998; p=00<0.05); hacer (rho= ,858; p<0.05); verificar (rho= ,997; p=00<0.05) y actuar rho= ,751; p=00<0.05. Se concluye que, la adecuada aplicación de la metodología 5s se verá reflejado de manera positiva en la gestión de calidad. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14520/5541 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Católica de Trujillo. Benedicto XVI | |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
dc.rights.uri | - | |
dc.subject | Gestión, calidad, 5s | |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.title | La metodología 5S y la Gestión de calidad del restaurante El Fogón distrito de Huaraz | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
renati.advisor.dni | 40921306 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-3170-2852 | |
renati.author.dni | 73036100 | |
renati.discipline | Programa de Estudios de Administración | |
renati.juror | Vega Polo, Silvia Ana Victoria | |
renati.juror | Camacho Gayoso, Arturo Francisco | |
renati.juror | Zamora Carranza, Maribel Mercedes | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Programa de Estudios de Administración | |
thesis.degree.grantor | Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas | |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración |
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