Influencia del marketing digital en el comportamiento del consumidor de la empresa Panatics en Salaverry
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Fecha
2025-01-02
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Editor
Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
Resumen
El propósito de la investigación fue determinar la influencia del marketing digital en el comportamiento de los consumidores de la empresa Panatics en Salaverry. Es una Investigación de tipo aplicada con un nivel descriptivo, posee un diseño no experimental - correlacional de corte transversal. Se llevó a cabo la recolección de datos a través de la técnica de la encuesta mediante el cuestionario que contaba con 19 y 22 ítems respectivamente dirigidos a los consumidores, donde se aplicó el muestreo simple aleatorio dejándonos una muestra de 108 clientes. Los resultados según la investigación nos mostraron que; el nivel del marketing fue alto en un 79.6%, regular en un 19.4% y baja en 0.9%. De igual modo la variable dependiente poseía un 74.1% en nivel alto, 25% en regular y bajo un 0.9%, debido a ello se concluyó que existe una influencia altamente significativa del marketing digital en el comportamiento de los consumidores de la empresa Panatics en Salaverry, con un Rho Spearman = (0,547**). Para finalizar, la investigación nos permitió profundizar el estudio de las variables comunicadas anteriormente con el fin de proponer solución a los problemas que presentó dicha empresa.
Descripción
Palabras clave
Marketing, digitalización, comportamiento, consumidor, influencia