Propuesta de una plataforma digital de información turística para fortalecer la formalización de hospedajes mediante el análisis de bases de datos oficiales en un Distrito De Trujillo 2025

Abstract

Esta investigación descriptiva propositiva busca fortalecer la formalización de hospedajes en un distrito de Trujillo mediante el diseño de una plataforma digital de información turística, abordando deficiencias críticas detectadas en infraestructura, servicio, protocolos de seguridad, cumplimiento normativo ambiental y socio-inclusivo y gestión de bases de datos. El estudio se fundamentó en el análisis técnico de bases de datos oficiales y un diagnóstico aplicado a una muestra representativa de 54 establecimientos, utilizando la observación y listas de cotejo para evaluar las dimensiones administrativas y de fiscalización. Los hallazgos revelaron una brecha de información significativa entre los prestadores de servicios y los gobiernos locales, lo que sustenta la necesidad de una herramienta tecnológica que centralice y facilite el acceso a la normativa vigente y -. las buenas prácticas. La propuesta detalla la arquitectura tecnológica y el contenido informativo de la plataforma, validando su viabilidad mediante antecedentes científicos y la identificación de las necesidades de los titulares de hospedajes y funcionarios públicos. Se concluye que, si bien la formalización es un fenómeno complejo que requiere reformas en la función reguladora y sancionadora del Estado, una estrategia informativa digital actúa como un mecanismo persuasivo y disuasivo eficaz para los grupos de interés. De este modo, la plataforma se proyecta como una solución objetiva cuya eficiencia radica en un diseño amigable, útil y operativo, capaz de transformar la gestión de la información turística en un motor para la formalidad permanente en la región.