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Inteligencia emocional y satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa privada de servicios en la ciudad de Trujillo 2024

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Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI

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El objetivo de esta investigación científica fue identificar la relación que existe entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en 51 trabajadores de una empresa privada de servicios en la ciudad de Trujillo 2024. El enfoque fue de diseño no experimental de tipo correlacional de corte transversal. Se aplicó el cuestionario de inteligencia emocional y el de satisfacción laboral los cuales fueron adaptados por la autora de esta investigación; los datos obtenidos se procesaron con el SPSS. Los resultados obtenidos mostraron que la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa privada de servicios en la ciudad de Trujillo 2024 tiene una significancia mayor a 0.05. Por lo tanto, se concluye que no existe relación entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral en los trabajadores de la empresa privada de servicios en la ciudad de Trujillo. En cuanto a las variables específicas, sólo se encontró relación entre la inteligencia emocional y la supervisión con una significancia menor a 0.05 la cual se relaciona con las habilidades intrapersonales. Las otras variables específicas no tienen relación.

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