Percepción de las victimas de violencia familiar sobre la calidad de atención en la comisaria de la policía nacional del Perú del distrito alto Trujillo 2025
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Fecha
2025-09-22
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Editor
Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
Resumen
La presente investigación tuvo como objetivo general, describir la percepción de las mujeres víctimas de violencia familiar sobre la calidad de atención en la Comisaria de la Policía Nacional del Perú del Distrito Alto Trujillo, 2025. La metodología fue de enfoque cualitativo, de metodología inductiva – deductiva y de diseño etnográfico. Las participantes fueron 15 mujeres atendidas en la defensoría de la mujer del Alto Trujillo. Los resultados obtenidos fueron, la percepción de las mujeres víctimas de violencia familiar sobre la calidad de atención en la Comisaria de la Policía Nacional del Perú del Distrito Alto Trujillo, es mala; el nivel de satisfacción de las mujeres víctimas de violencia familiar sobre la calidad de atención en la Comisaria de la Policía Nacional del Perú del Distrito Alto Trujillo, es bajo; la percepción de las mujeres víctimas de violencia familiar sobre la respuesta policial eficiente para la atención de toda forma de violencia producida en el ámbito público o privado contra la mujer y los integrantes del grupo familiar en la Comisaria de la Policía Nacional del Perú del Distrito Alto Trujillo, es mala; la percepción de las mujeres víctimas de violencia familiar sobre la ejecución de las medidas de protección relacionadas con la seguridad personal de las víctimas que se le encomienden de acuerdo a sus competencias en la Comisaria de la Policía Nacional del Perú del Distrito Alto Trujillo, es mala. Conclusiones; evidencia que, la percepción de las mujeres víctimas de violencia familiar sobre la calidad de atención brindada en la Comisaría Nacional del Perú del Distrito Alto Trujillo es, en su mayoría, negativa, así como una falta de articulación con servicios legales, psicológicos y sociales, y un deficiente acompañamiento en la ejecución de medidas de protección.
Descripción
Palabras clave
Calidad de atención; percepción; seguridad; víctima; violencia familiar