El clima laboral y la retención del talento humano en la caja municipal de ahorro y crédito Huancayo S.A., Trujillo

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación entre clima laboral y la retención del talento humano de los colaboradores del área de negocios en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Huancayo S.A., Trujillo. Se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, descriptivo, correlacional. La muestra estuvo compuesta por 30 colaboradores y se utilizaron encuestas para la recolección de datos. La confiabilidad del instrumento de clima laboral fue de 0,858, y de la retención del talento humano fue de 0,895, donde según el alfa de Cronbach, es considerado de magnitud alta. Los resultados demostraron que, en la tabla 1, donde se relacionaron ambas variables, clima laboral y retención del talento humano, indican que, el 60% de los colaboradores del área de negocios, indican que el clima laboral se encuentra en un nivel regular, 13,3% siendo un nivel bajo, respecto a la retención del talento humano, el 80% de los encuestados indican un nivel neutral, 16,7% insatisfecho y 3,3% satisfecho. Se aplicó la prueba de normalidad, por medio de Rho Spearman con un coeficiente de correlación de 0.794** y un p < 0.05, por tanto, se refuta la Ho y se acepta la Ha, es decir, existe una correlación positiva y significativa entre ambas variables. En conclusión, el clima laboral tiene relación con la retención del talento humano.