Gestión administrativa y calidad del servicio educativo en una institución educativa del distrito Pimentel, región Lambayeque, 2023

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dc.contributor.advisorQuispe Burgos, Lener Javier
dc.contributor.authorAlvarado Pisfil, Grecia Carolina
dc.contributor.authorBlas García, Alicia Ysabel
dc.date.accessioned2025-01-13T09:28:11Z
dc.date.available2025-01-13T09:28:11Z
dc.date.issued2025-01-13
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad del servicio educativo en una Institución Educativa del Distrito Pimentel, Región Lambayeque, en 2023. Para ello, se trabajó con un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y con un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo compuesta por 96 docentes, incluidos 5 directivos del centro educativo en estudio. Se aplicó la fórmula muestral, resultando en una muestra de 75 docentes. Se utilizaron dos cuestionarios en escala de Likert: uno para la primera variable con 17 ítems y otro para la segunda variable con 24 ítems. Los resultados indicaron que el 76% de los docentes encuestados percibieron la gestión administrativa en un nivel alto, mientras que el 96% consideró que la calidad del servicio educativo también estaba en un nivel alto. Tras aplicar la prueba estadística de Rho de Spearman, se obtuvo un coeficiente de correlación positivo y un valor "p" de significancia de 0.459, menor al grado de error de 0.05, lo que llevó a concluir que existe una relación positiva entre las variables gestión administrativa y calidad del servicio educativo en la Institución Educativa del Distrito Pimentel, Región Lambayeque, en 2023.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/7930
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0
dc.subjectGestión administrativa, calidad educativa
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
dc.titleGestión administrativa y calidad del servicio educativo en una institución educativa del distrito Pimentel, región Lambayeque, 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni45875155
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2059-6545
renati.author.dni46225142
renati.author.dni32961337
renati.discipline191299
renati.jurorAlayo Rodriguez, Benito Alfredo
renati.jurorFlores Maqui, Sandra Hibon
renati.jurorQuispe Burgos, Lener Javier
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloSegundaEspecialidad
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineSegunda Especialidad en Gestión Educativa
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Facultad de Humanidades
thesis.degree.nameSegunda Especialidad en Gestión Educativa
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