Sindrome de Burnout y rasgos de personalidad en el personal asistencial de un Hospital en Cajamarca 2024

Abstract

La investigación tuvo como objetivo conocer la relación entre el síndrome de burnout con los rasgos de la personalidad. Se utilizó una metodología de tipo básica de enfoque cuantitativo y en el marco de un diseño descriptivo - correlacional, no experimental. La muestra estuvo constituida por 218 colaboradores de un Hospital en Cajamarca. Se utilizó la técnica psicométrica a través de dos instrumentos, el Inventario de Burnout de Maslach y el Cuestionario NEO-FFI (Neo-reducido de cinco factores), los cuales pasaron por un procedimiento de validez mediante criterio de expertos que permitieron conocer el coeficiente V de Aiken, además, se aplicó una prueba piloto que hizo posible la obtención de confiabilidad mediante el coeficiente Omega de McDonald. El procesamiento estadístico, se determinó el uso de un estadístico no paramétrico como Sperman, debido a que en la prueba de normalidad los valores fueron inferiores a 0.05, este análisis, se realizó en dos programas estadísticos como Microsoft Excel 2016 y SPSS versión 27. En cuanto a los resultados, se determinó que existe una correlación significativa entre síndrome de burnout y rasgos de personalidad, con un valor positivo de .468 para neuroticismo y valores negativos para extraversión (-.464), apertura (- .422), amabilidad (-.459) y responsabilidad (-.454). Esto significa que, entre los profesionales asistenciales, aquellos que presentan mayores niveles de neuroticismo son más propensos a experimentar altos niveles de burnout, mientras que los que tienen rasgos de extraversión, apertura, amabilidad y responsabilidad tienden a ser menos vulnerables a este síndrome.