Estrategias de publicidad digital y su influencia en la captación de nuevos Clientes En El Salón Y Spa Falcony, Sullana, 2025

Abstract

La presente investigación toma en cuenta la influencia de las estrategias de publicidad digital en la captación de nuevos clientes en el Salón y Spa Falcony ubicado en la provincia de Sullana, región Piura durante el año 2025, cuyo objetivo general deriva en determinar dicha influencia y los objetivos específicos se establecen dada la creación de contenido, interacción con la audiencia y las estrategias de conversión. El proyecto aborda una metodología desde un enfoque cuantitativo de tipo básica y relacional bajo un diseño no experimental y descriptivo, la población pertinente del estudio consta de 100 clientes actuales y potenciales, escogidos en un muestreo por conveniencia en donde el instrumento sometido a validación fue un cuestionario validado por juicio de expertos y cuyos datos fueron procesados por medio de un análisis descriptivo e inferencial en el software SPSS en su nueva versión 25. La investigación tiene como principal conclusión que las estrategias de publicidad digital no muestran un efecto considerable en la captación de nuevos clientes, en tanto, la interacción y las estrategias de conversión plasman relaciones no significativas, sugiriendo de esa forma mayor atención en la calidad muy por encima de la cantidad en la creación de contenido y un reforzamiento personalizado en las redes sociales que actualmente constituyen canales directos de mayor atracción a la empresa del sector belleza.