Cultura organizacional y comportamiento preventivo en trabajadores de una empresa de servicio interprovincial de pasajeros en la ciudad de Trujillo - 2025

Abstract

La investigación analiza la influencia de la cultura organizacional en el comportamiento preventivo de los trabajadores de una empresa de transporte interprovincial en la ciudad de Trujillo. El problema surge ante la persistencia de incidentes laborales vinculados a conductas inseguras y a la débil interiorización de prácticas preventivas, pese a los esfuerzos formales de la organización por fortalecer su sistema de seguridad. El objetivo general fue determinar cómo la cultura organizacional incide en el comportamiento preventivo del personal operativo. El estudio empleó un enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte transversal. Se aplicó un cuestionario tipo Likert a una muestra de trabajadores, evaluando cinco dimensiones de la cultura organizacional y cuatro dimensiones del comportamiento preventivo. La confiabilidad del instrumento alcanzó valores de Alfa de Cronbach superiores a 0.88, considerados muy adecuados. Los resultados evidencian una relación positiva y significativa entre la cultura organizacional y el comportamiento preventivo (r = 0.852; p < 0.001). Las dimensiones liderazgo y compromiso gerencial (0.915), así como reconocimiento y recompensa (r = 0.916), mostraron las correlaciones más altas. En conclusión, una cultura sólida basada en valores compartidos, comunicación efectiva y liderazgo comprometido contribuye de manera decisiva al fortalecimiento de conductas preventivas en los trabajadores.