Las tic y la calidad de servicio educativo en estudiantes de educación superior, Trujillo 2023

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dc.contributor.advisorZata Pupuche Pedro Enriquees_ES
dc.contributor.authorJara Estela Fanyes_ES
dc.contributor.authorMuñoz Sullasi Ery Antonyes_ES
dc.contributor.editor-es_ES
dc.date.accessioned2024-04-11T18:01:15Z
dc.date.available2024-04-11T18:01:15Z
dc.date.issued2024-04-11
dc.description.abstractEste trabajo de investigación se realizó en el la Escuela de Educación Superior Pedagógico Público Indoamérica. Teniendo como objetivo diagnosticar la relación existente entre el uso de las TIC y la Calidad del servicio educativo. El proyecto metodológico concierne al estudio elemental de alcance descriptivo correlacional, diseño no experimental y de corte transversal, trabajando con una muestra de 214 alumnos del nivel Técnico Superior. La recolección de datos de la primera variable uso de las TIC empleó la técnica de la encuesta que hizo uso de un cuestionario de escala tipo Likert asimismo para la segunda variable estrategias de aprendizaje se usó un cuestionario de escala tipo Likert. Los resultados revelaron que existe relación entre el uso de las TIC y la calidad del servicio educativo en los alumnos de la Escuela de Educación Superior Pedagógico Público Indoamérica, Trujillo 2023, según el coeficiente de correlación de Rho de Spearman 0,874 lo que indica que existe una relación significativa muy alta con un nivel de significancia < 0,000. El uso de las TIC también se relación muy significativamente con las dimensiones de satisfacción del cliente, necesidades educativas, gestión docente y la mejora continua.es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/5407
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo Benedicto XVIes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_ES
dc.subjectTICes_ES
dc.subjectcalidad de servicioes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01es_ES
dc.titleLas tic y la calidad de servicio educativo en estudiantes de educación superior, Trujillo 2023es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni70027648
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2433-7703es_ES
renati.author.dni47515819
renati.author.dni48452822
renati.disciplineMaestría en Investigación y Docencia Universitariaes_ES
renati.jurorLeyva Aguilar Nolberto Arnildoes_ES
renati.jurorRojas Gutiérrez William Jesúses_ES
renati.jurorZata Pupuche Pedro Enriquees_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestroes_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineMaestría en Investigación y Docencia Universitariaes_ES
thesis.degree.grantorEscuela de Posgradoes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Investigación y Docencia Universitariaes_ES
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