Guía de evaluación del desempeño basado en la ISO 9001 para la gestión del proyecto Hidrandina La Libertad 2024
No hay miniatura disponible
Fecha
2025-05-13
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
Resumen
El titulo guía de evaluación del desempeño basado en la iso 9001 para la gestión del proyecto hidrandina la libertad 2024 La presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo la guía de evaluación del desempeño basada en ISO 9001 mejora la ejecución en la gestión del proyecto Hidrandina en La Libertad 2024. Los objetivos específicos fueron determinar la influencia de la planeación estratégica, tecnología y efectividad de la guía en la mejora de la gestión del proyecto. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, diseño no experimental de corte transversal correlacional causal. La población y muestra censal estuvo conformada por 225 colaboradores del proyecto. Se utilizaron como técnicas la entrevista, encuesta y revisión bibliográfica, aplicando instrumentos validados por expertos. Los resultados evidenciaron que la implementación de la guía permitió mejorar el desempeño organizacional, con un 75.5% de cumplimiento satisfactorio de indicadores y 17.1% en rango aceptable. En la evaluación individual, el 60% de colaboradores obtuvo calificación "bueno", 23% "regular", 11% "pobre" y 6% "excelente". Las competencias con mayor cumplimiento fueron dominio técnico (8.1) y cantidad (7.5). Se concluyó que la guía de evaluación del desempeño basada en ISO 9001 mejoró significativamente la gestión del proyecto Hidrandina La Libertad 2024, logrando integrar efectivamente la evaluación del desempeño individual con la evaluación estratégica organizacional mediante el enfoque por competencias.
Descripción
Palabras clave
Evaluación del desempeño, ISO 9001, competencias laborales, gestión de proyectos, indicadores estratégicos