Ergonomía física y rendimiento laboral en trabajadores del area hotelera de una minera del Peru 2023

Abstract

Este estudio examina la relación entre la ergonomía física y el rendimiento laboral en trabajadores del área hotelera de una minera peruana en 2023. La investigación surge de la creciente preocupación por los problemas musculoesqueléticos y la fatiga física que afectan el desempeño y la calidad del servicio en este sector. El objetivo principal fue determinar la correlación entre estas variables, con un enfoque específico en las herramientas de trabajo, su diseño, los riesgos ocupacionales y la calidad de vida laboral. La metodología empleada fue cuantitativa, aplicada y no experimental, utilizando cuestionarios validados para recopilar datos de una muestra de trabajadores del área hotelera. Los resultados revelaron correlaciones positivas significativas entre la ergonomía física y el rendimiento laboral, destacando la fuerte relación entre el diseño de las herramientas y el desempeño (ρ = 0.831, p = 0.010). También se encontró una correlación importante entre la calidad de vida laboral y el rendimiento (ρ = 0.694, p = 0.000). Se concluye que la ergonomía física, especialmente el diseño de las herramientas y la calidad de vida laboral, juega un papel crucial en el rendimiento de los trabajadores del área hotelera en minería. Estos hallazgos subrayan la importancia de implementar mejoras ergonómicas y programas de bienestar laboral para optimizar el desempeño y la satisfacción de los empleados en este sector.