Comunicación interna y satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Lube Import SAC, Trujillo, 2020

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dc.contributor.advisorNarvaéz Valera, Angela del Pilar
dc.contributor.authorRafaile Campos, Zoila Isabel
dc.date.accessioned2022-03-10T16:02:31Z
dc.date.available2022-03-10T16:02:31Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractLa investigación titulada: “La comunicación interna y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Lube Import SAC, Trujillo, 2020”, tuvo como objetivo, determinar la relación entre la comunicación interna y la satisfacción laboral de los trabajadores de la mencionada empresa. Metodológicamente, el estudio se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental, descriptiva, correlacional de corte transversal y con aplicación del método hipotético deductivo. La población y muestra estuvo conformada, por los treinta y uno trabajadores de la empresa, y se utilizó el muestreo no probabilístico. La técnica e instrumento para la recolección de datos fueron la encuesta y el cuestionario. Se determinó la validez de los instrumentos teniendo en cuenta el criterio de juicio de expertos, y la confiabilidad fue calculada utilizando el Coeficiente Alfa de Cronbach siendo los resultados de confiabilidad de 0,888 del cuestionario para medir la comunicación interna, y 0,979 del cuestionario para la medir la satisfacción laboral. En los resultados según los objetivos de la investigación, existe relación significativa entre la direccionalidad de la comunicación interna y la satisfacción laboral, siendo los resultados (p=0,000, r= 0,880); existe relación significativa entre las formas de la comunicación interna y la satisfacción laboral, siendo los resultados (p= 0,000, r= 0,707); existe relación significativa entre las barreras de la comunicación interna y la satisfacción laboral (p= 0,000, r= 0,425). Se concluye que existe relación significativa entre la comunicación interna y la satisfacción laboral (p= 0,000, r= 0,890).es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.urihttp://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/1806
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo Benedicto XVIes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Trujillo Benedicto XVIes_ES
dc.sourceRepositorio institucional - UCTes_ES
dc.subjectSatisfacción en el trabajoes_ES
dc.subjectActitud laborales_ES
dc.subject.ocdeCiencias de la Educaciónes_ES
dc.titleComunicación interna y satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Lube Import SAC, Trujillo, 2020es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión del Talento Humanoes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Escuela de Posgradoes_ES
thesis.degree.levelMaestríaes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Gestión del Talento Humanoes_ES
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