Gestión administrativa en el sistema previsional de la región La Libertad 2024

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dc.contributor.advisorCastillo Santa María, Bessy
dc.contributor.authorRobles Rodríguez, Sandra Elizabeth
dc.date.accessioned2024-09-28T17:51:04Z
dc.date.available2024-09-28T17:51:04Z
dc.date.issued2024-09-28
dc.description.abstractEl presente proyecto de investigación tiene por finalidad, analizar la gestión administrativa en el sistema previsional de la Región La Libertad, 2024. Se aplicó un enfoque cualitativo de diseño no experimental y estuvo conformada por los participantes del sistema previsional de la región La Libertad. La técnica de recolección de datos aplicada fue la entrevista y el instrumento fue la guía de entrevista estructurada. Los datos fueron procesados por medio del programa Microsoft Excel utilizando el grafico radial para poder mostrar los resultados obtenidos. El análisis de resultados se realizó en base a los objetivos planteados, tomando en cuenta la categoría de la variable en estudio. Al analizar la gestión administrativa, a través de las sub categorías planeación, organización, dirección y control por medio de la entrevista, se obtuvo resultados muy importantes y marcados dentro de todos los procesos con que cuenta la gestión administrativa. Se muestra la falta de capacitación o inadecuada manera que reciben la capacitación los colaboradores del sistema previsional y esto se basa en la estructura organizacional con que cuenta la entidad; pues cuenta con muchos procesos y cambios que lo hacen más tardío el trámite. Se recomienda brindar algunas sugerencias de mejora para lograr la efectividad de los trámites administrativos y así, mejorar la calidad de atención a los usuarios.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/6525
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rights.uri-
dc.subjectGestión administrativa, falta de capacitación, estructura organizacional, investigación cualitativa
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.titleGestión administrativa en el sistema previsional de la región La Libertad 2024
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni01116924
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-5320-4005
renati.author.dni41519227
renati.discipline417257
renati.jurorJara Miranda, Robert Alexander
renati.jurorZata Pupuche, Pedro Enrique
renati.jurorCastillo Santa María, Bessy
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Auditoría y Gestión Pública
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestro en Auditoría y Gestión Pública
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