El E-commerce y la decisión de compra de los clientes de una tienda de ropa – Trujillo, 2024
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Fecha
2025-11-27
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Editor
Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
Resumen
El estudio titulado “El e-commerce y la decisión de compra de los clientes de una tienda de ropa – Trujillo, 2024”. Tuvo por objetivo general:” Determinar la relación que existe entre el e-commerce y la decisión de compra de los clientes de una tienda de ropa - Trujillo, 2024”. El tipo de investigación es cuantitativo – correlacional, no experimental, constituida por una población de 80 compradores y una muestra de 67, se utilizó la encuesta como técnica y como instrumento el cuestionario. Los resultados revelan una relación positiva moderada (p=0,653), p = 0,001 entre el e-commerce y la disposición de compra. De este modo, la hipótesis de investigación es aceptada, rechazando la hipótesis alternativa. En conclusión, la administración de la TIC, la seguridad, los métodos de pago y el marketing por internet, componen puntos clave para potenciar el e-commerce y asegurar una compra segura, se destaca la importancia de implementar estrategias con el objetivo de fortalecer la relación con los compradores y fomentar la realización de compras en línea.
Descripción
Palabras clave
Comercio electrónico, Comportamiento del consumidor, Tecnologías de la información, Seguridad informática