Síndrome de burnout y desempeño laboral en los trabajadores de la empresa minera de Cajamarca 2023
No hay miniatura disponible
Fecha
2025-06-07
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI
Resumen
Esta investigación analizó la relación entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral en trabajadores de una empresa minera en Cajamarca durante 2023. El objetivo principal fue determinar la correlación entre ambas variables, examinando específicamente la relación entre las dimensiones de cansancio emocional, despersonalización y realización personal con el desempeño laboral. Se empleó una metodología cuantitativa con diseño correlacional, aplicando el Inventario de Burnout de Maslach y un cuestionario de desempeño laboral a una muestra de 100 trabajadores. Los resultados evidenciaron una correlación positiva débil (rs=0.320, p=0.018) entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral, donde el 30% de trabajadores con niveles escasos de burnout mantuvo un buen desempeño. Se encontraron correlaciones significativas entre las dimensiones estudiadas: cansancio emocional (rs=0.323), despersonalización (rs=0.355) y realización personal (rs=0.216) con el desempeño laboral. Se concluyó que, aunque existe una relación entre el burnout y el desempeño laboral, la mayoría de los trabajadores (70%) logra mantener un buen desempeño a pesar de la presencia del síndrome, sugiriendo la existencia de factores protectores que merecen mayor investigación.
Descripción
Palabras clave
Síndrome de burnout, desempeño laboral, minería, cansancio emocional