Costo de servicio de transporte y rentabilidad en la empresa de transporte - Ayacucho

Abstract

Este estudio se basa en determinar la incidencia del costo de servicio de transporte en la rentabilidad de la empresa de transporte-Ayacucho, se desarrolló un enfoque cuantitativo de tipo básica-descriptiva, con un diseño no experimental, la población estuvo compuesta por los 25 conductores de la empresa, la técnica fue la encuesta, el instrumento aplicado fue el cuestionario y como refuerzo un análisis documental sobre la rentabilidad de la empresa. Como resultado se obtuvo que existe una incidencia inversa negativa entre el costo de servicio y rentabilidad, al mismo tiempo la hipótesis que se efectuó con la correlación de Pearson señalo que si existe una incidencia negativa entre las variables del estudio con una significancia de -0,143. Se concluye, comprobando que los costos de servicios de transporte inciden negativamente en la rentabilidad de la empresa la cual se ha visto afectada en los dos últimos años estudiadas.