Gestión pedagógica y percepción de calidad del servicio educativo en un instituto pedagógico Madre De Dios 2023

dc.contributor.advisorAmaya Alvarado, Paolo Andre
dc.contributor.authorLaurente Anco, Gonzalo
dc.date.accessioned2024-08-06T19:55:11Z
dc.date.available2024-08-06T19:55:11Z
dc.date.issued2024-08-06
dc.description.abstractEl trabajo investigativo tuvo como principal propósito identificar la relación entre gestión pedagógica y percepción de calidad del servicio educativo en un instituto pedagógico Madre de Dios 2023. El estudio fue de tipo aplicado, descriptiva correlacional simple y de diseño no experimental. Se aplicaron las técnicas siguientes: la encuesta y dos cuestionarios que comprendieron 18 y 12 ítems para medir las variables de interés, aplicados a una muestra de 176 estudiantes, teniendo para ello un muestreo no probabilístico, la información fue procesada en Microsoft Excel y SPSS v26. El estadígrafo para medir la relación fue Rho de Spearman, porque la información no se ajustó a una distribución normal. Se describieron las variables de interés teniendo que gestión pedagógica, se distinguieron que el nivel con la mayor cantidad fue el “regular”, en las dimensiones de planificación curricular, uso de recursos didácticos y capacidades didácticas de los docentes, oscilando en valores de 49.4 %, 36.4 % y 47.7 % respectivamente, así también calidad del servicio educativo, se distinguieron que nivel con mayor valor fue “regular” con 47.7 %, 50 % y 36.9 % en las dimensiones reputación de la institución, involucramiento del usuario y resultado del servicio, según corresponda. La investigación concluye que existe relación entre gestión pedagógica y percepción de calidad del servicio educativo en un instituto pedagógico Madre de Dios 2023, presentando una correlación positiva moderada al tener un coeficiente de Rho = 0, 798
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14520/6218
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Trujillo. Benedicto XVI
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectGestión pedagógica, calidad, servicio educativo
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
dc.titleGestión pedagógica y percepción de calidad del servicio educativo en un instituto pedagógico Madre De Dios 2023
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni46128308
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-1551-7048
renati.author.dni43559588
renati.disciplineMaestría en Gestión y Calidad en Educación Superior
renati.jurorYllescas Rodríguez, Patricia Maribel
renati.jurorJara Miranda, Robert Alexander
renati.jurorAmaya Alvarado, Paolo André
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión y Calidad en Educación Superior
thesis.degree.grantorEscuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestro en Gestión y Calidad en Educación Superior
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