Estrategias de sostenibilidad para la mejora del servicio de agua potable en los sistemas de saneamiento rural de Quiruvilca en La Libertad

Abstract

El estudio tiene como objetivo la evaluación de estrategias de sostenibilidad para mejorar el servicio de agua en los sistemas de saneamiento rural del distrito Quiruvilca, provincia de Santiago de Chuco, región La Libertad, en el año 2025. La investigación utilizó un diseño no experimental de corte transversal y correlacional, recolectando datos a través de encuestas administradas a los prestadores de los sistemas de saneamiento rural, se evidenció un coeficiente de Spearman Rho=0.811 que indica que existe una correlación positiva fuerte entre las variables de estudio, así como una buena significancia, lo que indicaría que a un mayor nivel de estrategias de sostenibilidad se asocia con una mejor prestación del servicio de agua potable. Los resultados de la encuesta mostraron la problemática más incidente de los Sistemas de Saneamiento Rural (SSR) a nivel ambiental, como la falta de protección de la fuentes de agua, a nivel social los conflictos sobre uso responsable del agua, a nivel económico la baja recaudación y administración deficiente y a nivel institucional débil organización y escasa capacitación sobre lineamientos técnicos que se presentan en la prestación del servicio de agua potable a cargo de las Juntas Administradoras de Servicios de Saneamiento (JASS). Concluyéndose que estos factores impactan significativamente en la sostenibilidad de los sistemas de saneamiento rurales que consecuentemente afecta el servicio de agua potable rural en calidad, continuidad, cobertura y satisfacción del usuario. La tesis evaluó cómo la aplicación de prácticas sostenibles en los espacios ambiental, social, económica e institucional incide en la continuidad, cobertura, calidad y eficiencia del servicio, considerando el contexto rural. Por lo que propone estrategias que involucrarían a la comunidad, al prestador y al estado, a nivel ambiental, recomienda acciones en la protección de fuentes y articulación con instituciones técnicas, a nivel social, indica acciones sobre capacitación de uso de agua según normativas y enfoque de salud a nivel económico menciona acciones de transparencia y gestión financiera y a nivel institucional incide en las acciones de gestión de operación y mantenimiento según lineamientos técnicos, y presenta una propuesta de implementación de un espacio digital en una red social con videos cortos, de lecciones aprendidas de la operación y mantenimiento y gestión del servicio como una de las acciones a corto plazo para la mejora continua de la prestación del servicio de agua en los SSR a cargo de las JASS.