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La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en Videl North 2019
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)
El presente trabajo de investigación titulado “Calidad de servicio y su Influencia en la
Satisfacción del cliente”
Esta investigación tiene como objetivo asignar como la calidad de servicio influye en la
satisfacción ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del instituto de desarrollo y capacitación de la ciudad de Trujillo
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)
En la presente investigación: Calidad de servicio y satisfacción del cliente del Instituto de
Desarrollo y Capacitación-Trujillo se formuló como problema ¿Cuál es la relación que
existe entre la calidad de servicio y la ...
El control interno y la gestión administrativa de la empresa comercial “Llacsahuanga”, Piura
(Universidad Católica de Trujillo. Fondo Editorial, 2023-08-10)
La investigación presentó por objetivo general determinar la relación que existe entre el control interno y la gestión administrativa de la empresa comercial “Llacsahuanga", Piura. La metodología utilizada en la investigación ...
Propuesta de diseño de la estructura organizacional de la empresa H&C S.A.C, Moche-2019
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2020)
La presente investigación tiene como propósito diseñar la estructura organizacional de la empresa H&C S.A.C para contribuir a su mejoramiento,siendo la investigación de tipo básica de acuerdo al fin que se persigue,
descriptiva ...
Planeamiento tributario como propuesta de mejora en la MYPE Confecciones y Textil Miranda, Piura – 2019
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general: Identificar las oportunidades de mejora en el planeamiento tributario de la MYPE Confecciones y Textil Miranda, permitirá gozar de beneficios tributarios ...
La calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente de La Empresa De Software Nedley Support Sac, 2020
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2022)
El estudio de investigación busca cuantificar el grado de impacto de la calidad de servicio
respecto a la satisfacción del usuario de la organización de software Nedley Support SAC. Por
lo que se desarrolló bajo una ...
Gestión de calidad con el benchmarking competitivo y plan de mejora en Mype, rubro hoteles - Huaraz, 2020
(Universidad Catolica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar las principales características de Gestión de calidad con el benchmarking competitivo y plan de mejora en Mype, rubro hoteles - Huaraz, 2020. La ...
Análisis financiero y toma de decisiones en la empresa de transportes en automóviles el rápido S.A. – Casma
(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Fondo Editorial, 2023-11-22)
La finalidad del estudio fue determinar la relación que existe entre el análisis financiero y la toma de decisiones en la empresa de transportes en automóviles El Rápido S.A. –Casma, 2020-2022. El estudio fue básico, ...
Gestión de calidad con el uso de las 5s en las micro y pequeñas empresas del rubro restaurantes del distrito de Huaraz, 2018
(Universidad Catolica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
Las micro y pequeñas empresas tienen deficiencias en atención al cliente y con ambientes de trabajo no adecuadas para la prestación del servicio, esto conlleva a que los directivos no realizan y no implementan estrategias ...
Marketing y gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro barberías, distrito nuevo Chimbote, 2019
(Universidad Catolica de Trujillo Benedicto XVI, 2021)
El presente proyecto tuvo como objetivo general determinar las características del marketing y gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del rubro barberías, distrito nuevo Chimbote, 2019. El diseño que presenta ...