Ingeniería Ambiental
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Item Parámetros físico – químicos y calidad de agua mediante un biofiltro de tusa de maíz y grava en el río Grande, Huamachuco, 2024(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-04-13) Valderrama Monzón, Aracely Nathaly; Saldaña Milla, Fernando ArístidesLa presente investigación evaluó los parámetros físico – químicos y calidad de agua mediante un biofiltro de tusa de maíz y grava, aplicado al tratamiento preliminar del agua del río Huamachuco en el año 2024. La cual se desarrolló a través de un diseño cuasi experimental tomando en cuento las mediciones del antes y después del tratamiento en seis puntos de muestreo distribuidos entre –500 m y 1000 m respecto a la bocatoma. Los resultados evidenciaron una reducción significativa en la conductividad, pasando de un promedio de 46.15 mS/cm a 26.72 mS/cm, equivalente a una eficiencia promedio del 42.1 %. Asimismo, los TDS disminuyeron de 29.70 mg/L a 18.46 mg/L, logrando una eficiencia del 37.8 %. El pH registró una ligera disminución (de 7.18 a 6.12), manteniéndose dentro de rangos de potabilidad ambiental. En contraste, la salinidad aumentó de 0.0208 g/L a 0.135 g/L, debido a la liberación de sales por la tusa y la grava sin prelavado, lo que produjo eficiencias negativas. En conjunto, el biofiltro mostró buen desempeño en la remoción de conductividad y TDS, pero requiere ajustes para controlar la salinidad en futuros prototipos.Item Humedal artificial horizontal para el tratamiento de aguas residuales domésticas, utilizando tres modelos matemáticos(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-04-13) Rodriguez Rodriguez, Nancy Vannesa; Saldaña Milla, Fernando AristedesLa investigación realizada tuvo como propósito principal el diseño de un humedal artificial con flujo subsuperficial horizontal para el tratamiento de aguas residuales domésticas. Para esto, se utilizaron tres modelos matemáticos: REED, CRITES y KADLEC. La metodología se basó en un análisis exhaustivo de la literatura técnica, seguido por el cálculo comparativo de parámetros hidráulicos y estructurales importantes, como el área superficial, el tiempo de retención hidráulica y las dimensiones del humedal. Se recolectó información relevante sobre las características de entrada del sistema, que incluyó el caudal, la carga orgánica (DBO₅), la temperatura y la porosidad del medio. Después, se aplicaron los tres modelos elegidos, obteniendo resultados cuantitavamente que permitieron comparar sus diferencias técnicas, el análisis estadístico realizado con ANOVA y la prueba de Tukey mostró diferencias significativas entre los modelos, siendo el modelo de CRITES el más significativo el valor del estadístico F fue de 4920.38, superando ampliamente el valor crítico de 5.14, con un p-valor de 2.26 × 10⁻¹⁰, que demostró mayor eficiencia hidráulica, logrando un tiempo de retención de más de 4 días y un área de tratamiento más extensa, mientras que los otros modelos REED y KADLEC son factibles en condiciones específicas lo que los hace ideales para situaciones donde hay limitaciones de espacio. A partir de los resultados, se concluye que el modelo CRITES es el más recomendable para optimizar la eficiencia del tratamiento, mientras que los otros modelos son factibles en condiciones específicas. Este estudio aporta al desarrollo de soluciones sostenibles para el tratamiento de aguas residuales en áreas rurales y periurbanas, promoviendo el uso de tecnologías naturales que son económicas y de fácil mantenimiento.Item Fertilizantes comerciales en propiedades fisicoquímicas de los suelos agrícolas para cultivos de vegetales en la provincia de Virú, 2025(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2026-04-13) Reyes Velásquez, Elizabeth NoemiLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de los fertilizantes comerciales en las propiedades físico-químicas de los suelos agrícolas para cultivos de vegetales en Virú, 2025. La metodología adoptada corresponde a un diseño experimental propiamente dicho, con enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y nivel comparativo, con diseño experimental propiamente dicho. El procedimiento consistió en analizar suelo control, Aminoterra, Crops Deter y Urea. Se realizó 40 ensayos, 20 muestras de PH y 20 muestras de conductividad Eléctrica, seleccionadas mediante muestreo no probabilístico por conveniencia técnica. Las mediciones se realizaron utilizando equipos multiparamétricos calibrados y los datos fueron procesados mediante estadística descriptiva (media y desviación estándar), prueba de normalidad de ShapiroWilk y las varianzas con t de Student y Wilcoxon, pues se encontraron datos paramétricos y no paramétricos. Los resultados evidenciaron diferencias estadísticamente poco significativas (p > 0.05) cuando se analizó el pH, y cuando se analizó la conductividad eléctrico se encontró resultados significativos pItem Evaluación preliminar de la variación de los parámetros físico-químicos (tds, ph, conductividad y salinidad) y su incidencia en la calidad del agua del río Entaz Een Villa Rica, Oxapampa, 2024(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-04-13) Aquino Abanto, Diego Jhordan; Moya Egoavil, Carlos GabrielEl estudio titulado “Evaluación del impacto de las actividades antropogénicas en la calidad del agua del río Entaz, distrito de Villa Rica, provincia de Oxapampa” tuvo como finalidad analizar cómo las actividades humanas especialmente la agricultura cafetalera, el procesamiento industrial del café y la inadecuada gestión de aguas residuales— influyen en los parámetros físico-químicos del río. Esta investigación tomo un enfoque cuantitativo, de manera aplicada y con un modelo no experimental, transversal y descriptivo-comparativo. Se recolectaron nueve muestras de agua (M0–M8) siguiendo la norma ISO 5667:2024 y los Estándares de Calidad Ambiental para Agua (D.S. N.º 004- 2017-MINAM), evaluándose pH, conductividad eléctrica, TDS, salinidad y temperatura. Los resultados evidenciaron incrementos significativos respecto al agua de control, destacando la conductividad (62.92 %), la salinidad (57.40 %) y los TDS (33.73 %), parámetros directamente asociados a la presencia de iones, sales y solutos derivados de la escorrentía agrícola, las aguas mieles del café y las descargas domésticas. El análisis inferencial confirmó diferencias estadísticamente significativas en todos los parámetros evaluados. El Índice de Calidad del Agua (WQI), calculado en sus variantes simple y ponderada, registró valores entre 58.3 y 70.1, clasificando el agua del río como de calidad moderada, lo que refleja una presión antrópica constante, aunque aún con capacidad de autodepuración. Ante estos hallazgos, se recomienda fortalecer el tratamiento de aguas residuales, controlar adecuadamente las aguas mieles del café, promover buenas prácticas agrícolas con bioinsumos, reforestar zonas ribereñas e implementar monitoreos periódicos basados en WQI. Estas acciones permitirán mantener la calidad hídrica y garantizar la sostenibilidad del ecosistema del río Entaz.Item Impacto de un programa ambiental en la huella hídrica de la Institución Educativa Mi Divina Familia, Trujillo, 2025(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-04-12) Rubio Castro, Jovany Alexander; Saldaña Milla, Fernando ArístidesEl presente estudio, tuvo como objetivo evaluar el impacto de un programa ambiental en la huella hídrica de la I.E. Mi Divina Familia, situada en el distrito de La Esperanza. La investigación siguió un enfoque cuantitativo, aplicado y cuasiexperimental con mediciones pretest y postest en un solo grupo. Se calculó la huella hídrica institucional para los años 2024 y 2025 según la norma ISO 14046, integrando el consumo directo de agua, el uso indirecto asociado a la energía y el agua incorporada en la cadena de suministro. Paralelamente, se diseñó y aplicó un programa de formación de ocho sesiones para alumnos de 5º y 6º de primaria, que abarcaba cuatro áreas temáticas. Los resultados mostraron una reducción de la huella hídrica total de 108.52 m³ en 2024 a 105.92 m³ en 2025, lo que representa una disminución del 2,39 %. El índice AWARE también disminuyó de 4340,50 a 4175,45, lo que indica un menor impacto ambiental potencial asociado a la escasez de agua. Además, la prueba de rangos con signo de Wilcoxon demostró mejoras estadísticamente significativas (p < 0.05) en todas las dimensiones evaluadas en las pruebas posteriores, lo que confirma el aumento de los conocimientos y la concienciación de los estudiantes tras la intervención. En conclusión, el programa de formación reforzó eficazmente la conciencia medioambiental de los estudiantes y contribuyó a reducir la huella hídrica de la institución, reafirmando la relevancia de las estrategias educativas en la promoción de la gestión sostenible del agua a nivel escolar.Item Influencia de la orientación de un panel solar en su rendimiento energético en Moche, 2026(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-04-09) Baños Bohórquez, Samuel; Saldaña Milla, Fernando ArístidesLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la orientación de un panel solar en el rendimiento energético durante el periodo de medición en Moche, 2026. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, mediante medición directa de voltaje (V) y corriente (A) con voltímetro–amperímetro, a partir de las cuales se calculó la potencia instantánea (P=V·I) y la energía acumulada (Wh) en el intervalo de 10:00 a 16:00 h. La recolección de datos se realizó durante cinco días con siete mediciones diarias; para el análisis principal se consideraron cuatro días con carga de 7 Ω (140 observaciones), manteniéndose el día con 10 Ω como registro complementario. Los resultados evidenciaron diferencias entre orientaciones (Friedman: χ² = 16.00; p = 0.003). La orientación horizontal presentó el mayor rendimiento promedio (109.49 Wh/día), seguida por la orientación vertical sur (55.45 Wh/día), equivalente al 50.64% del rendimiento horizontal; en cambio, las orientaciones verticales oeste (18.89 Wh/día), este (15.17 Wh/día) y norte (12.15 Wh/día) presentaron promedios inferiores, manteniéndose el patrón H > VS > VO > VE > VN en todas las jornadas del bloque principal. En conclusión, la instalación horizontal maximiza la energía generada en el intervalo evaluado, y en instalaciones verticales la orientación vertical sur constituye la alternativa más favorable. Se recomienda priorizar la instalación horizontal cuando existan condiciones de montaje adecuadas; y cuando la instalación deba ser vertical (por restricciones de superficie, fachada o diseño), orientar el panel hacia el sur para maximizar el rendimiento relativo en el horario de medición evaluado.Item Implementación de un plan de habilidades ambientales para fortalecer la Conciencia Ambiental en Estudiantes de una Institución Educativa en Moche 2025(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-04-09) Moreno Requelme, Hellen Milady; Saldaña Milla, Fernando ArístidesLa investigación abordó la necesidad de fortalecer la conciencia ambiental en el ámbito escolar, considerando que la formación en sostenibilidad constituye un eje fundamental para promover actitudes responsables frente al entorno. Se justificó en fortalecer las habilidades ambientales ante los desafíos del cambio climático y la gestión ambiental. El objetivo principal fue analizar la implementación de un plan de habilidades ambientales para fortalecer la conciencia ambiental en estudiantes de cuarto y quinto de secundaria de una institución educativa en Moche 2025. Se empleó un diseño cuasi experimental, aplicando pre-test y post-test. La población estuvo conformada por 64 estudiantes, utilizando cuestionarios como instrumentos de medición. Los resultados mostraron que, en el grupo experimental, tras la intervención, el 78.79% alcanzó logro destacado y el 21.21% logro esperado, frente al grupo control que mantuvo un 80.65% en nivel inicio y un 19.35% en proceso. Por dimensiones, se registraron mejoras notorias, alcanzando más del 70% en logro destacado en cambio climático, ecoeficiencia, salud ambiental y riesgos. Se concluyó que el programa aplicado generó una influencia significativa en como los estudiantes perciben de la conciencia ambiental.Item Bioadsorcion con cáscaras de naranja y remoción de zinc en aguas de la Relavera Santa Catalina, Quiruvilca-La Libertad, 2025(Universidad Catolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2026-04-09) Chomba Galindos, Juleysi Medaly; Saldaña Milla, Fernando ArístidesLa presente investigación tuvo como objetivo remover el zinc mediante bioadsorción con cáscaras de naranja en aguas de la relavera Santa Catalina. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo y un diseño experimental. Las muestras de agua recolectadas en la ex relavera presento una concentración inicial de 155,25 mg/L, valor superior al Estándar de Calidad Ambiental (ECA) para agua. El tratamiento se realizó variando el tiempo de contacto (60 y 120 minutos), el tamaño de partícula del bioadsorbente (250 y 150 µm), la dosis de cáscara de naranja (5,10,15 y 20 g) y una velocidad constante de 300 rpm. Los resultados evidenciaron que la eficiencia de remoción de zinc aumento con el mayor tiempo de contacto, la disminución del tamaño de partícula y el incremento de la dosis del bioadsorbente, alcanzándose eficiencias de remoción de hasta 92.9% respectivamente y concentraciones finales inferiores a 24 mg/L. Se concluye que las cáscaras de naranja constituyen un bioadsorbente eficiente para la remoción de zinc en aguas contaminadas, logrando cumplir con el ECA Agua, categoría 3-D2, bajo las condiciones experimentales evaluadas.Item Influencia del nivel de cloro residual libre del agua potable y la satisfacción de pobladores en jocos del distrito de Sitacocha, Cajamarca, 2024(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-22) Rodríguez Jiménez, Gerson Ivan; Saldaña Milla, Fernando ArístidesLa presente investigación demostró que existe una influencia significativa entre el nivel de cloro residual libre del agua potable y la satisfacción de los pobladores en el centro poblado de Jocos, distrito de Sitacocha, Cajamarca, en el año 2024. En los análisis realizados, se encontró que el cloro residual libre inicial en el sistema de agua potable varió entre 1.40 mg/L y 0.80 mg/L, mientras que el nivel final (en el punto de consumo domiciliario) osciló entre 0.50 mg/L y 0.65 mg/L. Esta deficiencia en el nivel de desinfección se reflejó en la satisfacción de los usuarios, ya que mediante encuestas se determinó que un 61% de la población se encuentra insatisfecha con la calidad del agua que consume, reportando problemas relacionados con olor, sabor y dudas sobre su potabilidad. La correlación de Spearman entre ambas variables arrojó un coeficiente de 0.742, indicando una correlación positiva alta y estadísticamente significativa. Estos hallazgos sustentan la conclusión de que la inadecuada cloración influye directamente en la percepción de calidad y satisfacción de los usuarios respecto al servicio de agua potable en la localidadItem Influencia del sistema de gestión de calidad en la satisfacción del cliente en la empresa Aguagold, Trujillo - 2025(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-20) Gutiérrez Cruzado, Carlos Eduardo; Saldaña Milla, Fernando ArístidesEl propósito de esta investigación consistió en establecer la influencia del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en la satisfacción del cliente en la compañía AGUAGOLD. Adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño preexperimental y de corte longitudinal evaluando la satisfacción del cliente antes y después de la instauración del SGC. Se consideró una muestra de 102 usuarios seleccionados de manera intencional a quienes se les aplicaron cuestionarios de satisfacción y auditorías internas del SGC. Los hallazgos evidenciaron que la implementación del SGC generó un efecto positivo en la satisfacción del cliente incrementando el nivel de satisfacción del 77.8% pretest al 86.4% postest. El análisis de correlación de Spearman fue 0.783 lo que sugiere una relación intensamente positiva entre la implementación del SGC y la satisfacción del cliente. Este estudio demuestra que un SGC bien implementado puede mejorar la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Finalmente, se recomienda que la empresa AGUAGOLD como otras del mismo sector consoliden la implementación del Sistema de Gestión de Calidad mediante la capacitación continua del personal y el fortalecimiento de la retroalimentación de los clientes con la finalidad de garantizar la sostenibilidad de la mejora alcanzada en la satisfacción del cliente.Item Eficiencia de la ozonización en la mejora de la calidad del agua residual de efluentes municipales en Otuzco, 2025(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-12-20) Olivares Bazán, Jimmy Franck Christian; Moya Egoavil, Carlos GabrielEl presente estudio evalúa la eficiencia del tratamiento por ozonización en la reducción de la contaminación de aguas residuales de efluentes municipales en la provincia de Otuzco, región La Libertad, Perú, durante el año 2025. Se analizaron las características físicas y químicas del agua residual antes y después del tratamiento con ozono durante 10 minutos, incluyendo pH, sólidos disueltos totales (TDS), conductividad y potencial de oxidación-reducción (ORP). Se utilizaron muestras de agua residual provenientes del alcantarillado municipal de Otuzco, se compararon los resultados antes y después del tratamiento para evaluar la eficiencia del proceso de ozonización. Como resultado del tratamiento por ozonización durante 10 minutos redujo la contaminación del agua residual en un 24%. Se observó una disminución significativa en los parámetros físicos y químicos. Los resultados del presente estudio coinciden con investigaciones previas que han demostrado la efectividad del tratamiento por ozonización en la reducción de la contaminación del agua residual. Este tratamiento puede ser utilizado para mejorar la calidad del agua y el empleo para actividades antropogénicas como el riego y procesos industriales. Se recomienda extender la investigación para evaluar el efecto de diferentes tiempos de exposición al ozono en la mejora de la calidad del agua residual.Item Impacto del crecimiento urbano en los humedales de Huanchaco desde 2014 al 2024 Huanchaco, Trujillo, Perú, 2025(Universidad Cátolica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-08-13) Giles Bermudez Nicolle Soledad; Saldaña Milla Fernando ArístidesEsta investigación examina cómo el crecimiento de las ciudades afecta a los humedales de Huanchaco, Trujillo, Perú, durante el periodo de 2014 a 2024. La razón detrás de este estudio radica en la creciente tensión que la expansión urbana genera sobre estos ecosistemas clave, a pesar de su relevancia para la diversidad biológica, la gestión del agua y los servicios ambientales. El enfoque del estudio es cuantitativo, utilizando cifras para medir y analizar cómo se relacionan el crecimiento urbano y la degradación de los humedales. Se aplican métodos como el análisis de imágenes satelitales, el uso de Google Earth Pro y técnicas estadísticas para evaluar la expansión de la urbe, la pérdida de área de los humedales y otros cambios ecológicos. Los hallazgos muestran un incremento notable del área urbanizada en Huanchaco, que pasó de 0. 49 Ha en 2014 a 7. 59 Ha en 2024, lo que equivale a un aumento de aproximadamente 1448. 98%. Este crecimiento de la urbanización está asociado con una reducción en la superficie total de los humedales y una disminución en la cantidad de pozas, lo que sugiere un deterioro del ecosistema. El análisis de las políticas urbanas en Huanchaco revela que hay una falta de aplicación efectiva de medidas para proteger los humedales, lo que contribuye a su degradación. La discusión de los resultados establece una conexión entre los hallazgos de esta investigación y la evidencia de estudios anteriores tanto a nivel internacional como nacional, que también evidencian el impacto perjudicial del crecimiento urbano sobre los humedales. En resumen, la tesis presenta pruebas científicas del efecto negativo que la expansión urbana tiene en los humedales de Huanchaco, enfatizando la urgencia de una planificación urbana más efectiva y la implementación de estrategias de protección ambiental. Se sugieren acciones como profundizar en el análisis de políticas urbanas, ampliar el estudio de las repercusiones en la biodiversidad, incluir el análisis de la calidad del agua y del suelo, desarrollar modelos de simulación y fomentar la involucración ciudadana en la conservación de estos ecosistemas.Item Evaluación de riesgos sanitarios y ambientales de la gestión de residuos sólidos en la Municipalidad Distrital de Pataz – Tayabamba, 2024(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2025-04-01) Torres Haro, Yerson; Seminario Arriaga, Carmen Rosa De Los MilagrosLa investigación consideró como objetivo general determinar cómo influye los riesgos sanitarios y ambientales en la gestión de residuos sólidos en la municipalidad distrital de Pataz, Tayabamba – 2024. Siendo cuantitativo el enfoque y básico el tipo, asumiendo como no experimental el diseño, con un nivel correlacional simple. Empleando a 30 trabajadores como población universal, 28 constituyeron la muestra, los cuales fueron evaluados empleando la encuesta como técnica, comprendiendo dos cuestionarios (instrumento) realizados por el investigador. Los resultados encontrados, principalmente mostraron un coeficiente Rho de Spearman de 0.737, siendo el valor de significancia 0.000, el cual es menor a 0.05. Concluyendo que la influencia está presente entre las variables estudiadas, considerándose además de alta en la Municipalidad de Pataz, 2024.Item Diseño de un plan de manejo de residuos sólidos aplicado en la urbanización Marverde, Chao- 2023(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-12-23) Montenegro Benavides, Itala Rosalba; Quezada Murga, Estefani Fiorela; Saldaña Milla, Fernando ArístidesEsta investigación titulada “Diseño de un plan de manejo de residuos sólidos aplicado en la urbanización Marverde, Chao – 2023”, fue realizada conforme a los lineamientos técnicos de la “Guía metodológica para la elaboración del estudio de caracterización para residuos Municipales”, elaborado por el Ministerio del Ambiente (MINAM).Se realizó un muestreo de manera aleatoria, obteniéndose una muestra de 52 viviendas de la urbanización Marverde; luego de procesar la información del estudio de campo de la pre prueba, se aplicó el diseño del plan de manejo el cual constató: la concientización ambiental a la población, el reciclaje (botellas, papel y cartón), y el compostaje para disminuir la segregación y generación de los desechos orgánicos. Se obtuvo como resultado que la cantidad de residuos fue 508.00kg, la estimación de la generación per cápita fue 0.499 kg/hab/día, la densidad 386.93kg/m3 , la composición de residuos aprovechables fue 19.72% y 80.28 % de desechos no aprovechables. Se concluyó que la aplicación del plan de manejo genera un impacto ambiental positivo, ya que reduce la contaminación, fomenta el reciclaje, genera empleo, mejora la salud pública y permite la sensibilización y educación ambiental.Item Diseño de un sistema modular de electrificación con energía alternativa para el Sector Glorita-Pataz 2024(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-12-18) Paredes Contreras, Elizabeth Noemí; Saldaña Milla, Fernando ArístidesEl presente estudio tiene por finalidad diseñar un sistema modular de electrificación con energía alternativa para el campamento minero ubicado en el Sector Glorita del distrito de Pataz, 2024. La metodología empleada siguió un enfoque cuantitativo, con una investigación de tipo aplicada y explicativa, empleando un diseño experimental. Para la recolección de datos, se utilizaron técnicas como la observación directa, la revisión bibliográfica, y el uso de software de sistemas de información geográfica (PVGIS 5.3 y PvSyst 7.4), y parámetros eléctricos obtenidos por cada energía renovable evaluada. Así mismo, se usaron técnicas para el procesamiento y análisis de datos que incluyen el empleo de plantillas en hojas de cálculo, softwares para el dimensionamiento del sistema modular como PvSyst 7.4 y graficas que permitieron una mejor visualización de los datos. Los resultados principales obtenidos son la energía renovable con mayor potencial energético que fue la solar con 5,05 kWh/día; el sistema modular obtenido compuesto de 29 módulos fotovoltaicos, 1 batería de litio y un controlador universal que genera una carga máxima de 21,5 MWh/año, permitiendo mitigar un total de 74,7 T de CO2 al cabo de los 25 años de vida útil del sistema modular eléctrico.Item Implementación de sistema de gestión en ISO 9001:2015 para minimización de quejas de clientes de Altamirano Proyectos Sostenibles SA.A(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-12-12) Tarazona Ulloa, Keytlin Karely; Saldaña Milla, Fernando ArístidesLa satisfacción del cliente es muy importante porque al considerar sus requerimientos o el servicio brindado se puede lograr una excelente calidad. La mayoría de las empresas exigen ahora que sus proveedores sean organizaciones homologadas, ya que esto garantiza que trabajan con una empresa responsable y ética; lo que significa que no afectará el servicio que presta o el servicio que pretende prestar porque; tendrán procesos implementados para satisfacer a sus clientes. Por ello, para minimizar las quejas de los clientes, Altamirano Proyectos Sostenibles S.A.A. ha implementado un sistema de gestión que cumple con las normas de calidad, teniendo en cuenta un diagnóstico inicial de la situación de la empresa; además de desarrollar procedimientos y formatos para la gestión del talento y la gestión logística, estas son realmente dos áreas importantes en la organización y de ellas también dependerá garantizar la satisfacción del cliente. Para el diagnóstico preliminar se utilizó un cuadro acorde a los requisitos de la norma. La investigación concluyó que la implementación de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en las áreas de Talento Humano y Logística, mediante procedimientos y formatos continuamente mejorados, garantizaron la excelencia en la prestación del servicio. Esto permitió reducir en un 80% las quejas de los clientes, contribuyendo significativamente al crecimiento de la empresa en el mercado.Item Reducción de la concentración de cromo VI de una curtiembre en Trujillo mediante filtros en base a raquis de maíz(Universidad Católica de Trujillo - Benedicto XVI, 2024-10-05) Coronel Sobrados, Jehenerson Kevin; Gonzales Valdivia, Janeth EdithEn la investigación se aborda la problemática que ocasiona el gran uso del Cromo VI. en las diferentes industrias en especial en la curtiembre, por consiguiente se busca reducir las concentraciones de Cromo VI de efluentes de una curtiembre mediante filtros en base de raquis de maíz, para lo cual se realizó el estudio en la identificación de los parámetros físico, químico y biológico presente en las aguas residuales de una curtiembre por lo tanto se buscó determinar la granulometría óptima del biosorbente de raquis de maíz que para esta investigación fue de 1.00 mm y 0.3 mm en un tiempo de 12 y 36 horas y así se determinó la eficacia de la reducción de Cromo VI. Los resultados obtenidos basándose en los tamaños de partícula que se emplearon fueron óptimos en cuanto al porcentaje de remoción, alcanzando un 57.55%, y un 8.54mg/g de capacidad de biosorción en el periodo de 36 horas con la partícula de dimensión 0.3 mm. consiguiendo valores que están por debajo de los limites máximo permisible (LMP). Por lo cual se concluye que el raquis de maíz tiene un alto valor de remoción en cuanto al Cromo VI y que al ser de bajo valor económico permite su fácil adquisición.Item Diseño y elaboración de un cargador solar para dispositivos móviles y su impacto en la huella de carbono de equivalente eléctrico Huanchaco - 2023(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2024-02-06) Quilcate Abanto María del Carmen; Saldaña Milla, Fernando Arístides; -Esta investigación analiza el diseño y desarrollo de un cargador solar para dispositivos móviles y evalúa su impacto en la huella de carbono. Explora el uso de la energía solar como fuente de carga para reducir el consumo de electricidad y mitigar el impacto ambiental. El estudio incluye investigaciones realizadas en varios países, destacando la eficiencia y los beneficios ambientales de los cargadores solares. El artículo también cubre parámetros eléctricos, análisis de circuitos, cálculo de la huella de carbono y el proceso de diseño de un cargador solar. Los resultados de la investigación demuestran el impacto ambiental positivo del cargador solar, ya que reduce las emisiones de carbono y proporciona soluciones de carga rentables.Item Evaluación de la contaminación sonora y elaboración del mapa de ruido de la zona industrial del Distrito de Laredo(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2024-02-06) Gonzales Aquino Anggie Hillary; Gonzales Valdivia Janet; -Este estudio tuvo como objetivo general, evaluar la contaminación sonora en la elaboración del mapa de ruido en la zona industrial del distrito de Laredo. En la metodología, se tuvo un enfoque de tipo cuantitativo y el diseño utilizado fue experimental causal, la población lo conformó 32,260 habitantes, siendo la muestra de 90 pobladores, así mismo el monitoreo se determinó de 10 puntos para medir la contaminación de tipo sonoro en el distrito de Laredo. Se aplicó la muestra no probabilística de tipo censal. Los instrumentos utilizados fueron el cuestionario modificado de (Azañedo y Esquen, 2019) y ArcGIS el cual permitió recopilar información de un geográfica. Los resultados se obtuvieron de los puntos de medición con ayuda de GPS para determinación de las coordenadas de 10 puntos; se registró niveles de ruido muy altos, pero en tres puntos se evidenció más como es en el punto 6 con 106.1 dB, le sigue el punto 2 con 104 dB y finalmente el punto 1 con 103.1, el cual excede a los niveles aceptables de contaminación de tipo sonora a lo indicado por la normativa peruana Decreto Supremo N° 085-2003-PCM, ECA para ruidos en una zona mixta residencial - industrial. Se concluye que los valores en todos los puntos están por encima de los niveles aceptables por la normativa para ruido, siendo esto un problema para todo ser vivo, por el cual se elaboró un mapa de ruido para antecedentes en futuras investigaciones y se elaboró un plan para ayudar a la concientización de la población y que pueda ser considerada por la municipalidad y por las industrias cercanas a la zona.Item Tratamiento y biosorción con el endocarpio del fruto de olea europaea l. En el efluente con cromo de una curtiembre(Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI, 2024-02-06) Estheban Mauricio Keinlita Neraida; Fernandez Muñoz Roy Stivers; Saldaña Milla, Fernando Arístides; -El cromo un metal pesado altamente tóxico por lo cual una de las principales industrias como la industria de Curtiembres, en el cual usa el Cr (Cromo) como principal insumo para la industria. Se utilizó remoción como mejor alternativa al ser más económica y eficiente, gracias a los antecedentes pudimos obtener que el endocarpio la fruta de Oleo europaea (pepa de aceituna) es un biosorbente natural y ecológico que por su atracción iónica con los metales pesados es un buen biosorbente que ya ha sido utilizado con plomo y cadmio obteniendo excelentes resultados de biosorción. En la aplicación de biosorción al efluente de una curtiembre informal obtuvimos buenos resultados en el cual la efectividad de reducción fue del 1.9% de remoción en lapso de 15 minutos de agitación, reduciendo así de 2715.3mg/L a 2685.2mg/L mostrando una buena efectividad del proceso. También gracias a estos resultados se determinó la capacidad de absorción de cromo del cuero en el proceso de curtido y cuál es el proceso matemático del proceso de biosorción.