Estrategias de ventas y decisión de compra en los clientes de la ferretería Kamwall E.I.R.L Ayacucho, 2024

Abstract

La tesis tuvo como propósito determinar la relación entre estrategias de ventas y decisión de compra en clientes de la ferretería Kamwall E.I.R.L, Ayacucho 2024. La metodología fue cuantitativa de enfoque, básica de tipo, relacional de nivel y no experimento corte transversal de diseño, con 100 clientes de muestra mediante muestreo probabilístico aleatorio simple y selección de criterios inclusión y exclusión, en la recogida de datos correspondió con técnica encuesta y cuestionarios de instrumentos validados por tres especialistas y confiables a través del estadígrafo Alfa de Cronbach señalando puntajes 0.827 y 0.791. Las resultantes conseguidas en estrategias de ventas plantean la mayor parte el 57.0% indican medio, mientras que, en decisión de compra, plantean el 66.0% indican medio. En cuanto al proceso de hipótesis asumiendo el Rho Spearman se evidenció el p valor 0.000<0.050 y coeficiente correlativo 0.724, permitiendo la conclusión que existe relación directamente significativa entre las estrategias de ventas y decisión de compra en clientes de la ferretería Kamwall E.I.R.L, Ayacucho 2024.