Marketing digital y comportamiento del consumidor en una tienda de ropa femenina de Trujillo, 2025

Abstract

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre marketing digital y comportamiento del consumidor en una tienda de ropa femenina de Trujillo, 2025. Partiendo de un diseño enmarcado en el modelo no experimental, más una alineación descriptiva correlacional y una temporalidad única transversal. La muestra fue censal, pues fue el mismo total de la población, es decir, los 42 clientes de la tienda. El instrumento fue el cuestionario para ambas partes, contando con validez y confiabilidad. Loa hallazgos indicaron un nivel alto del 57.20%, seguido de regular en un 40.50% y bajo del 2.40% para marketing digital y un nivel alto del 71.40%, seguido de regular en un 26.20% y bajo del 2.40% para comportamiento del consumidor. En la prueba de contraste, se presentó un valor de 0,748** entre ambas variables, 0,464 con el factor personal, 0.380 con el cultural, 0.246 con el económico, 0.631 con el social y 0.610 con el psicológico, manteniendo en todos los casos significancia que no superó el 0.05. En conclusión, si se dio una relación entre variables, aceptando la H1. Se recomienda, que la tienda cree estrategia dirigidas a fortalecer el marketing digital, ya que esto ayudará a tener un comportamiento más favorable de consumidor.