Retroalimentación formativa y desempeño docente en una universidad privada de Cajarmarca

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la retroalimentación formativa y el desempeño docente en el campus Cajamarca de una universidad privada, 2026. El estudio se desarrolló bajo el enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental transversal. La población estuvo conformada por 90 docentes, seleccionados mediante muestreo censal. Se aplicaron dos cuestionario validados por juicio de expertos y con alta confiabilidad (Alfa de Cronbach: CRF = 0,872; CDD = 0,885): el Cuestionario de Retroalimentación Formativa (CRF) de 24 ítems y el Cuestionario de Desempeño Docente (CDD) de 28 ítems. Los resultados evidencian una correlación positiva alta y significativa entre ambas variables (Rho de Spearman = 0,724; p < = 0,01), lo que indica que el 52,4% de la varianza del desempeño docente es explicado por la retroalimentación formativa. El nivel de retroalimentación formativa es predominantemente medio (52,2%), con debilidades críticas en las dimensiones de orientación a la mejora (media = 3,61) y dialogicidad (media = 3,74), mientras que la especificidad (media = 0,392) y la oportunidad (media = 3,81) son las dimensiones más desarrolladas. El desempeño docente se ubica mayoritariamente en el nivel bueno (48,9%), con fortaleza en relaciones interpersonales (media = 4,25) y debilidad en evaluación del aprendizaje (media = 3,75). El análisis de dimensiones específicas reveló que la orientación a la mejora (rho = 0,689) y la dialogicidad (rho = 0,654) son los componentes de la retroalimentación con mayor poder explicativo sobre el desempeño docente. Se concluye que la retroalimentación formativa es un factor relevante asociado al desempeño docente, destacando que los componentes transformadores (feedfordward y dialogicidad) tienen mayor impacto que los componentes diagnósticos (especificidad y oportunidad). Se recomienda implementar programas de formación continua en retroalimentación formativa priorizando el desarrollo de competencias en orientación a la mejora y diálogo reflexivo, así como fortalecer la dimensión de evaluación del aprendizaje en los docentes de la institución.